格力空调自动关机_空调开一会就自动关机怎么回事
格力空调“温馨提示”背后的真相
近期,一则关于“格力空调温馨提示”的消息在网络上广泛传播。主要内容是,随着国内多地气温突破39摄氏度,超出空调正常工作温度范围,空调效果可能受到影响甚至出现停机保护。针对此情况,格力方面建议用户将空调温度调至26摄氏度以上,给予空调适当的休息时间。此消息引发了网友对格力空调质量的质疑。
北京青年报记者在8月17日向格力方面核实时得知,该“温馨提示”并非出自格力官方。格力电器解释道,按照空调技术原理,当外部环境温度过高时,空调室外机的确可能启动热保护机制。虽然部分空调在温度超过43摄氏度时制冷效果会减弱,但格力电器强调其产品甚至在60摄氏度的高温下仍能保持正常运行。
夏季的高温天气总是让人印象深刻。据气象台统计,今年7月21日以来,已有12个省(市)遭受40℃以上的高温天气侵袭,覆盖面积达到约107万平方公里,期间更有155个气象观测站的日最高气温创下或突破历史记录。
对于空调而言,当环境温度过高时,其制冷效果确实会受到影响。这是由空调的工作原理决定的,而非设备故障。为确保运行安全,所有空调都配备了热保护装置。当室外温度过高时,空调会自动关机以防止过热。这是空调的一种自我保护措施,待环境温度下降后即可重新启动。
现代空调技术的发展已经大大扩展了其工作温度范围。如今,许多空调产品都能在超出正常工作温度范围的情况下保持运行。尤其是许多来自制造的空调,在高温地区表现出色。
此次格力空调遭遇的“恶搞”事件,与格力推行的“十年免费包修”不无关系。这一远超过规定的三包期限,对竞争对手造成了不小的压力。由于今年夏季高温天气频发,空调使用量大幅增加,故障率也随之上升。在这种情况下,格力的“十年免费包修”在市场上产生了显著影响。
董明珠曾多次解释“十年免费包修”的背后理念。她表示格力对自己的技术和标准充满信心。她认为不需要过多的售后服务才是最好的服务。同时透露,格力经过测算,绝大多数产品的安装后几乎无需维修,因此承诺“十年免费包修”并未给企业带来过高的成本压力。
近日,格力在社交媒体上发布的视频显示,尽管承诺“十年免费包修”,但格力的维修成本并未大幅增加,每万台空调仅有少数几台需要维修。这也从侧面反映了格力产品的可靠性和耐用性。
在昨日格力的临时股东上,董明珠甚至提出了将“十年包修”扩展到小家电领域的想法。尽管这一想法被认为较为激进,但无疑展现了格力对产品质量的自信和对市场的决心。