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信阳市供水集团水厂的水质究竟如何？这一话题备受市民及网友的关注。8月8日，信阳日报联合顶端新闻·河南商报，通过抖音号“信阳城事”发起了活动，邀请了五位热心网友跟随记者一同探访了信阳市供水集团湖东水厂。

在水厂出水口，工作人员为记者及网友们分发了水杯，现场建议饮用。记者品尝后发现，水质清澈无杂质，口感也相当不错。

尽管水厂出水质量上乘，但部分市民家中自来水却出现浑浊发黄的现象。这究竟是哪里出了问题呢？为解答市民及网友的疑惑，记者专访了信阳市供水集团副总经理敖小林，并全程通过抖音号“信阳城事”进行直播。

信阳日报：在全省18个地市中，信质处于怎样的水平？

敖小林回答道，各地市的水质检测均遵循GB5749-2006标准。虽然不同地区的水质口感有所差异，但信阳的淮河流域水因其独特的地理环境，深受当地人喜爱。在去年的优化营商环境评比中，信阳供水排名第十一，我们还有很大的提升空间。

信阳日报：网友反映有百余个小区存在自来水发黄问题，您对此有何看法？

敖小林表示，这样的情况显然是不正常的。他解释道，这种情况可能与管网的维护、水流变化以及水质检测等多种因素有关。针对此类问题，我们会派遣客服人员深入调查并寻求解决方案。

他进一步解释了水发黄的原因，如管网的维修、水流流速变化等。同时他也指出，自来水在管网中经过长时间的循环使用后，管壁上会附着一些物质。这些物质在特定条件下可能会脱落进入水中，导致水出现微小的变化。

信阳日报：针对管道老化问题，是否有更换计划？

敖小林表示，已经开始逐步加大老旧管道的更新力度。近年来，我们已经对部分主供水管道进行了更换和扩容。未来我们还将继续推进湖东水厂等项目的建设。

信阳日报：如何解决导致自来水发黄的主要问题？

敖小林指出，解决自来水发黄的问题需要综合考虑多方面因素。包括引导市民正确对待自来水、及时清理二次供水水箱、科学调节水箱储水量等措施。同时他也强调了新技术的应用和设施的改进对于改善水质的重要性。

通过一系列的采访和调查，记者不仅了解了信质的情况，也感受到了信阳市供水集团的责任感和努力。相信在各方的共同努力下，信阳的水质将会越来越好。