2019顺丰保价收费标准_顺丰保价有必要吗

近期，一则关于黑猫投诉官方微博的爆料引起了广泛关注。消费者在平台上投诉，称其通过顺丰邮寄的已保价显示屏在寄送前完好无损，但到达目的地后却出现花屏损坏的情况，而顺丰方面却推卸责任，不予处理。

类似的情况并不孤单。近来，另有消费者向媒体反映，其在顺丰保价邮寄的一个价值5000元的包包，收到后发现包存在破损和染色等问题。顺丰方面的回应是仅赔偿50元，这显然与包裹的价值大相径庭。

据调查，此类投诉在黑猫平台上针对顺丰速运的投诉中占据多数。尤其是在“顺丰保价5000仅获赔50”事件被曝光后，相关投诉愈发突出。这不禁让人质疑，顺丰所提供的保价服务是否名副其实？

要解答这个问题，首先需了解所谓的保价服务。在大多数消费者眼中，保价意味着保多少就赔多少。然而在顺丰的操作中，保价金额与实际赔付金额并不等同，这种理解上的分歧成为了诸多保价问题出现的根源。

实际上，这一问题的解决并非难事。只要顺丰工作人员在消费者进行保价时，能够详细解释这一服务，并确保这一行为具有强制性，许多纠纷便可避免。

在我国首部针对快递行业的《快递暂行条例草案》中，快递企业的保价业务得到了合法化，同时寄件人的保价也得到了确认。该《条例》要求企业在用户填写快递运单前，必须提醒其阅读快递服务合同条款，并告知相关保价规则和保险服务项目。

在实际操作中，由于时间紧迫等原因，快递员往往仅简单说明收费标准，而忽略了详细解释保价规则。这种情况也容易导致其他潜在问题的出现。

据最新官方数据显示，我国邮政业业务总量连续五年稳居世界第一，其中快递业务的影响已深入国人的日常生活各个方面。作为行业内的领军企业之一，顺丰以其强大的业务实力和众多的全货飞机成为了广大消费者寄件时的首选。在用户使用保价服务后，顺丰的反馈却出了一些问题。