recovery电脑怎么解决_电脑被bitlocker锁住了

当您启动电脑并进入系统时，若出现BitLocker修复画面，这表明您的电脑硬盘受到了BitLocker的保护。在维修或因其他因素导致硬件变动、BIOS更新设置更改等情况下，可能会触发BitLocker修复画面的出现。您需要输入BitLocker修复密钥以解除保护。

为了解决这一问题，请参考以下疑难解答步骤。若您无法通过输入BitLocker修复密钥来解除保护，那么重装系统可能是唯一的解决办法。

注意：BitLocker是Microsoft的一款加密安全产品，华硕既不保存密钥也不提供恢复密钥的服务。我们无法绕过Microsoft BitLocker修复密钥的相关流程。

注意：当您的硬盘使用设备加密或BitLocker加密时，若硬盘受到保护，则可能会出现相应的画面。

寻找BitLocker恢复密钥

若您已将恢复密钥保存在Microsoft账户中，请在另一台设备上登录您的Microsoft账户。对于公司或学校账号，可以通过访问outlook.来寻找恢复密钥。

登录后，您将看到BitLocker恢复密钥列表的画面。

对于公司或学校账号，请点击页面右上角的账户图标①，然后选择[我的Microsoft账户]②。

在账户信息中，找到您要查找BitLocker恢复密钥的设备所在的设备字段，并点击[查看详细信息]③。

进入设备信息后，寻找BitLocker数据保护字段，并点击[管理恢复密钥]④。

随后将显示BitLocker恢复密钥列表的画面。

第二步，比对画面中的Recovery Key ID（密钥标识符）⑤，并找到相对应的修复密钥⑥。

最后一步，在画面中输入找到的恢复密钥⑦，即可进入Windows操作系统。