户户通搜索不到节目_户户通当前频道暂无节目

近期，部分省份的标清户户通用户反馈了一个问题，他们的机顶盒在自动搜索节目时，竟然出现了多达93个或94个电视节目的情况，然而实际应提供的节目数量为63个。其中多出的高清节目虽然无法收看，但它们与原有的标清节目存在顺序重叠，从而对用户的收看体验造成了不良影响。

对此现象，我们深入进行了调查。直播卫星户户通的节目管理是由广电总局负责的，个人无法对节目数量和顺序进行增删调整。而此次出现的问题，主要源于三代标清户户通节目序列中新增了高清节目的序号。这一调整是为了配合已停产近两年的三代基站定位型户户通的更换需求，并鼓励用户使用正规的北斗定位高清户户通。

我们理解，对于仍在正常使用的机顶盒来说，高清节目序号的出现可能会给用户的换台操作带来不便。为此，我们整理了几个网上流传的解决方法供用户参考：

1. 恢复机顶盒的出厂设置，然后手动搜索123457频点，完成搜索后退出页面。

2. 同样恢复出厂设置后自动搜索至45%-50%左右，随后按退出键退出搜索或拔掉信号线等待搜索完成，再按退出键。

3. 另一种方法是恢复出厂设置后让机顶盒自动搜索到频点序号7时拔掉信号线，等待搜索完成并退出页面。

尽管这些方法能在一定程度上解决高清节目序号的问题，但标清节目的序号实际上并未改变。例如，原1高清频道的序号是1，而1标清频道的序号仍为2。若要彻底解决此问题，用户可能需要考虑更换为四代北斗高清户户通或选择不再使用户户通。

我们对此次给用户带来的不便表示歉意，并会持续关注此问题，努力为用户提供更好的服务与解决方案。