宣传活动方案_感恩回馈老客户活动策划方案

经典案例：“感恩老客户”特别回馈活动

活动主题: 专为老客户打造免费观影盛宴

目的意义: 激励忠诚客户，挑选活跃的老顾客

时间设定: 2021年8月10日 晚上19:00

兑换地点: 遍布各家门店

目标: 已经完成交易的门店老顾客

活动流程简述：

各店铺需在8月8日前，将老进行全面搜集并汇总。

紧接着，各店铺需在8月10日前完成客户的邀请及电影票的发放工作。受邀老客户需凭借门店工作人员发送的邀请短信或微信信息，在2021年8月10日上午11点前，亲自前往指定的门店领取专属电影票。每位老客户限领票数为2至3张，如需更多票数，须经过店长审批。

须强调客户亲自到店领取电影票，禁止将票送至客户家中或工作场所。客户到店领票时，需进行登记并添加门店微信，便于后期持续的沟通与互动。

邀请宗旨：

此次活动旨在加强与老客户的情感联系，重谢他们长久以来的支持与厚爱。

邀请措辞示例（电话）:

“您好，我是XXXX的服务专员XX，您是我们的尊贵客户。感谢您一直以来的支持与信赖。现我们为您准备了一场特别的回馈活动。本周四晚19:00，我们将在各门店举办‘感恩老客户’免费观影活动。请问您是希望本周四上午还是下午到店领取电影票呢？我在XXXX门店恭候您的光临。”

邀请措辞示例（短信/微信）:

“您好，XX先生/女士，我是XXXX的服务专员XX。感谢您对XXXX的长期支持与厚爱。我们即将于本周四晚19:00在各门店举办‘感恩老客户’免费观影活动。请问您是希望本周四上午或下午到店领取电影票呢？我的联系方式为：13xxxxx，微信号xxx。期待您的光临。”

物资清单：

详细列明活动所需物资及数量，如电影票、宣传单页、登记表等。

现场流程安排：