1mm等于多少cm_尺子1mm是多长
近期,杭州的陈先生在网购平台上购买了一张桌子。他发现,桌板的实际厚度与商品介绍中声称的存在差异。经过他使用尺子进行测量,他发现桌板的厚度大约在10毫米左右,相较于宣传的12毫米少了1.5毫米。当陈先生将这一情况反馈给商家客服时,对方却持怀疑态度,并要求他多次进行测量。
在六月初,陈先生在全友家居天猫旗舰店购买了桌子和四把椅子。商品介绍页面上明确标明了这款桌子的桌板厚度为12毫米,并提供了A款黑色和B款白色以及1.4米长和1.6米长等多种选项供顾客选择。购买选项中并未包含桌板厚度的选择。
陈先生原本以为所有桌子的桌板厚度都是一致的,都是12毫米。然而事实并非如此。面对陈先生提供的测量结果,全友家居的客服仍坚持其产品厚度为12毫米,并多次要求陈先生再次进行测量。
陈先生对此感到十分困扰。他尝试使用多种测量工具进行测量,但结果始终显示桌板厚度不到12毫米。他感到十分疑惑,认为如果误差超过百分之十,那么这已经算是较大的误差了。他甚至觉得这可能构成了虚假宣传。
随后,陈先生按照商家的要求反复测量了三四次,但结果始终如一。他决定向记者反映此情况。经过记者的介入,全友家居官方旗舰店对此事进行了回应。
全友家居的工作人员解释说,对于这种家居产品,是有误差范围的。岩板作为新型材料,虽然参照人造石的标准,但具体标准并未明确规定岩板的偏差。他们表示会在页面上做出标识,以避免类似情况再次发生。他们坚称产品没有任何质量问题。
陈先生表示他对该产品的价格有所疑问,他支付了2330元,但可以返还800元,实际价格是1530元。现在他要求退一赔三。对此,全友家居的工作人员表示,他们尊重消费者的选择并愿意按照消费者的要求处理此事。他们也提到,如果严格按照标准处理,他们也可以选择不这样处理,但一直与顾客争论也不利于问题的解决。