东风日产轩逸4s店_附近日产轩逸4s店位置

江西南昌市民黄先生近期购车遭遇了一系列困扰。

自今年6月份，黄先生在东风日产南昌东维高鑫专营店购买了一款2024款经典舒适版轩逸轿车。

按照购车时的约定，黄先生本应在短时间内收到赠送的积分，但至今仍未收到。

黄先生向都市现场记者透露，购车时销售人员曾承诺除了价格优势外，还会赠送积分。积分对于日常保养、维修及购买装饰品都有实际价值。

根据合同规定，车辆应于7月5日前交付，但直到9月初，黄先生才拿到车。更令人失望的是，承诺的积分一直未到账。

面对这种情况，黄先生多次与4S店和东风日产厂家沟通，但双方给出的解释截然不同。

据黄先生所述，他最初从4S店了解到的说法是积分因为一些流程上的问题未能及时处理。当他亲自联系东风日产厂家时，却得到了活动名额已满的信息。

他表示自己十分困惑，关于这个积分的具体事宜4S店当初并没有提及。他说，买车之前并没有提到接听电话以答对问题才能获得积分的条款。在日产授权的4S店购买车辆后却面临如此困境，让他对这一品牌的信任产生了动摇。

面对这种处理结果，黄先生深感不满。他希望能与4S店方面协商出一个合理的解决方案。

为了进一步了解情况，记者前往了东风日产南昌东维高鑫专营店。销售员熊先生表示他们正在积极处理此事，但双方对于积分的处理方式存在分歧。

当记者致电东风日产厂家400客服时，客服回应说由于员工推荐名额已满，所以不给予积分下发。然而熊先生对此解释表示怀疑，认为这个理由不成立。

黄先生和销售熊先生双方都在争取自己合理利益的情况下陷入了僵持。最终4S店提出了使用其自己的积分加现金作为补偿方案，但仍未能获得黄先生的完全认可。

目前双方仍在进一步协商中，希望早日能达成一个双方都能接受的解决方案。