家教机有用吗_买了家教机后悔了

近日，在赣州瑞金地区，钟女士反映了一则令人的消费经历。为了协助孩子的学习，她在2023年四月份于当地一家步步高专柜，精心选购了一款家教机。但是令人困惑的是，孩子的学业成绩并未因此提升，反而出现了明显的下滑。

经过细心询问和了解，钟女士发现了令人忧虑的端倪。她发现所购买的这款家教机内置的某款软件里藏有涉黄内容。孩子没有通过家教机好好学习英语，反而在里面浏览了的网络小说和一张尺度较大的图片。

其中一款名为知米背单词的软件内更是出各种露骨的字眼，如“寂寞”、“”等。这不仅引起了钟女士的极度关注，更让她作为一名母亲感到深深的痛心。面对这样的情况，她迅速与当地的经销商沟通，却被告知需要联系南昌的售后服务部门。

随后，钟女士联系了“步步高家教机”的南昌地区售后工作人员。经过双方沟通后，他们承认软件内的这些不当内容是不应存在的，并且已及时进行下架处理，也委派第三方团队去进行整改。对于钟女士的遭遇，他们表示了深深的歉意，并提出了解决方案：全款回购这台家教机，并额外赔付钟女士一千元。

这样的赔偿方案并没有得到钟女士的认可。她坚定地要求步步高方面支付其孩子三年的一对一补习费用及精神损失费共计高达十二万元。面对钟女士的这一诉求，售后工作人员虽然表达了同情和尊重她的想法，但也坦诚表示目前难以接受这一方案。