海尔顺逛商城

海尔集团执行总裁梁海山详细阐述了海尔智家App的愿景与定位。该平台不仅仅是一个电商交易平台或是简单的智能家居场景控制工具，它旨在满足亿万家庭长期智慧场景需求。

用户通过海尔智家App，能够一览无余地体验到各种智慧场景，包括智家场景、全屋定制、智家生态以及海尔服务等多个板块。从设计到建设再到服务，这一平台能够全方位满足用户的智慧生活需求。

海尔智家将多个服务生态品牌如U+、顺逛和海尔服务等整合至一个App中，将用户、员工、客户、设计师、服务商等各方利益相关者纳入同一平台，共同为用户提供不断迭代的场景服务。用户可享受免费的在线预约、设计交互和场景体验，同时还能连接衣联网、食联网等生态，并享受海尔提供的专业服务。

海尔智家App还提供了覆盖用户衣、食、住、娱等生活需求的全方位生态服务。这得益于海尔独有的生态圈体系，其与服装、家纺、洗染、食品等行业的1200多家资源方紧作，积极推进衣联网、食联网等生态圈建设及对相关行业的赋能转型。例如，当用户的洗衣机缺少洗衣液时，他们可以在海尔智家App上轻单购买。

当天早上9时，与海尔的创业纪念仪式同步进行的还有海尔智家“5+7+N”智慧场景的首场12小时不间断沉浸式直播。位于上海的海尔智家001号体验中心通过直播向全国用户展示了41个场景的沉浸式体验。截至中午12时，超过340万用户参与了直播，并成功下单8307套产品，成交额达到2869万元。

海尔智家App不仅连接了海尔智家001号体验中心，还与六百多家海尔体验店及正在转型的海尔专卖店紧密相连。该App为每一位直销员提供了直播平台，使得他们可以化身网红，了传统线下店仅能提供线验的模式。

以实现最佳用户体验为核心竞争力的物联网时代已经到来。自青岛海尔更名为“海尔智家”以来，公司一直致力于以场景替代产品的新策略来刷新用户体验，推动物联网生态转型。从在海尔智家001号体验中心按“场景”销售而非按“台”销售，实现智慧家电家居一体化方案单用户平均价格达到40万元的突破，到如今的海尔智家App将智慧家庭移动端用户体验从产品智能连接提升至场景沉浸体验和预约下单的全新体验，海尔智家正以持续创新塑造物联网生态品牌新体验。

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