格力空调24小时服务中心
长沙格力空调售后维修中心联系电话为:。授权维修地址位于长沙市芙蓉区车站北路梦泽园商务楼B座1212室。我们的维修中心全天候提供服务,致力于解决您的空调故障,让您享受清凉夏日。至今,我们已经成功维修了上千台格力空调,服务了上千家客户。
随着生活水平的提高,空调已成为人们生活中不可或缺的电器设备。随着使用量的增加,空调故障也随之增多,给人们的日常生活带来了诸多不便。自2002年成立以来,长沙格力空调售后维修中心始终坚持以“专业化”的服务标准,以“我用心,你放心”的服务精神推动企业的发展壮大。我们始终秉承“诚信务实”的服务理念,赢得了广大客户的信赖和支持,从而在竞争激烈的家电市场中稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
我们的服务承诺如下:
1. 我们将严格按照维修程序及操作规程进行维修,确保维修质量。
2. 我们严把配件质量关,杜绝使用伪劣配件及废旧配件。
服务热线24小时有人值班,确保24小时内响应客户需求。维修车间及前台接待节日不休息,保证客户随到随修。我们建立了完善的维修制度,成立了抢修小组,可及时到达现场进行抢修。在收费方面,我们严格执行市物价局及公司的收费标准,杜绝夸大故障、乱收费现象。
对于外地顾客,我们提供远程故障判断、技术故障解答等服务。如需邮递配件,我们将迅速办理。外地客户送修的机器,我们将加急排除故障,力求当天完成维修。经长沙格力空调售后维修中心维修的机器,一律实行保修。在保修期内,如因维修质量或更换配件出现问题,我们将负责返修。
我们的服务目标为零缺陷,客户百分百满意(全市)。我们认真聆听客户的声音,始终将客户放在首位。我们的宗旨是:经验丰富、质量保证、安全第一,让客户感到舒心、安心、放心。
我们的企业还秉持以下理念:
1. 开拓、创新、求实、查进取为企业精神。
2. 科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一为企业方针。
3. 创一流的品牌为企业目标。
4. 做一流的员工为员工宗旨。
5. 您的满意,我的追求为服务宗旨。
6. 人才理念唯才是用。
7. 市场理念运筹信息之中,决胜千里之外。
8. 发展理念百尺竿头更进一步。
9. 科技理念日新月异。
10. 工作理念不达目的不休息。
长沙格力空调售后维修中心经常遇到的空调问题包括:开机后室内温度仍然不停机、出风口风量小、温度降不下来等。对于这些问题以及其他未知问题,我们的员工都能够快速解决,并保证及时响应客户的售后需求。我们的售后维修电话为:。我们的企业目标是努力打造格力空调服务品牌,强化员工品牌服务意识,解决一切问题。