格力空调怎么预约安装
网购空调:便捷与疑虑并存
随着互联网的普及,网上购物已从一种时尚潮流逐渐演变为许多人的生活方式,尤其是对于年轻一代而言。从衣物鞋袜到大件家电,他们更倾向于坐在电脑前,轻轻一点,完成购买。
奥维云网的数据显示,电商市场中的空调零售量在2014年有着高达119.1%的增幅,凸显了电商在空调销售中的重要地位。尽管电商渠道日益受到消费者青睐,但关于网上选购空调的疑虑仍然存在。
《消费者报道》对370名读者进行的问卷调查显示,近三成的人表示不会在电商平台购买空调,其担忧包括无法亲眼查看实物、担心买到假货以及安装不便等问题。
那么,网上购买空调真的不靠谱吗?
对于消费者担忧的网购假货问题,实际上,主流空调品牌在电商平台均有官方授权的销售平台。如格力、美的、海信、志高及大金等品牌的空调,在京东、苏宁、天猫等电商平台上均开设了官方旗舰店。《消费者报道》曾向第三方实验室送检的5款变频空调,全部购买自电商平台,且均为正品。
从购买体验来看,网上选购空调确实更为便捷。在电商平台购买的空调,往往在下单后的第二天就能送货。对于无法抽空到实体店选购的消费者来说,这无疑是一个省时省力的好选择。
除了产品质量,消费者还关心售后安装服务的质量。空调的安装在很大程度上影响了其使用效果。为此,各大空调品牌及电商平台在售后安装服务上都下足了功夫。如格力商城等主流电商平台都确保安装服务同样由他们的工作人员完成,以确保产品的正常使用。
消费者在网上购买空调时,还需提前了解各品牌的免费安装以及额外项目的收费标准。电商平台与厂家的官方旗舰店内均有详细的收费标准,消费者可提前查阅,以避免在实际安装过程中产生不必要的费用纠纷。
网上购买空调既有便捷的一面,也存在一些疑虑。但只要消费者提前了解相关信息,选择官方授权的电商平台,并注意与售后服务的沟通,网上购买空调依然是一个明智的选择。