液晶电视显示屏坏了换屏要多少钱

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**商报报道**（椰网/海拔新闻记者符雄助）：本月11日，文昌市民王先生向国际旅游岛商报反映情况，他提到在海口新华南美都家电购买的一台价值近1万四千元的创维OLED电视刚刚超出三年保修期不久就出现故障。这让他想到了过去的经历，十多年前购买的一款创维电视在十多年后依然运作良好。现在花费这么多钱购买的新电视却出了问题，王先生感到十分困惑。他想知道，新电视频繁出现的故障是否与产品批次有关？是否代表着大规模的产品质量问题？对此商家表示，他们经营以来从未收到过类似的质量投诉，王先生是首例反馈问题的客户。商家表示，虽然电子产品偶尔会出现故障，但这并不代表存在大规模的产品质量问题。至于王先生遇到的问题可能是低概率事件。王先生购买的电视型号在保修期结束后出现故障的事实是无可争议的。“三包法”并未涵盖此次故障范围。然而商家还是愿意为这位老客户提供了折中的解决方案，让王先生补差价来换取一台新电视。双方已经达成了和解协议。对于产品质量问题，商家表示一直秉持严格的质量控制标准，并表示王先生遇到的问题是个案，并不代表整个批次或产品线的质量问题。他们将继续关注并重视客户的反馈，以确保产品质量和客户满意度。