万家乐售后费60元

关于漫画人物刘宇航与热水器维修的插曲

在一个寻常的周末，抚顺的孙女士向我们反映了一件让人深思的事情。她的母亲在抚顺市顺城区贵德街居住，有一天接到了声称来自热水器维修部门的电话。对方询问了热水器品牌后，声称自己是“万家乐”的售后服务部门，正在举办回馈消费者的免费清洗活动。每个家庭每两年都能享受一次这项服务。听起来这是一个很合理的提议，孙母同意了并约定了时间。

约定的时间到来时，两名穿着蓝色工装的男子准时到达。他们看起来很专业，孙母热情地接待了他们，并给他们倒水、点烟。然后他们开始拆卸并清洗热水器。在检查过程中，他们发现了一个问题：热水器的密封圈坏了。他们警告说，如果不及时更换这个部件，可能会导致漏水、漏电等安全问题。他们表示可以更换新的密封圈，但需要支付120元的费用。孙母当时有些困惑，因为之前的电话中并没有提到任何关于收费更换部件的事情。但在对方的解释和压力下，她最终支付了这笔费用。

当晚，孙女士来到母亲家，得知了事情的经过后感到疑惑。第二天，她打电话到厂家咨询，却发现并没有所谓的免费清洗活动，而且类似情况的投诉也不是第一次发生。孙女士感到和气愤。她想，为什么有人会用这种方式欺骗消费者？这种行为不仅损害了消费者的利益，也损害了企业的声誉。

记者对此事进行了调查了解。向热水器专业维修部门咨询后得知，正常的密封圈并不会轻易损坏，除非有外力作用。这也引发了更多的疑问：为什么这些维修工要这样做？他们的真正目的是什么？市工商局的工作人员表示，他们也经常接到关于“黑维修”的投诉。这些人打着免费服务的幌子欺骗消费者，通过损坏家电部件来要求消费者更换部件并从中获利。这种行为严重损害了消费者的权益和企业的声誉。一旦接到类似的电话，消费者一定要提高警惕，事先验证对方的身份和服务的真实性，以免上当受骗。我们不能让这种不良行为继续存在下去！