联想笔记本电脑故障解决方式

记者在京东平台发现，联想品牌的游戏本在其官方销售榜单中名列前茅。其中，“拯救者Y7000游戏笔记本”的销量更是飙升。联想作为一家拥有悠久历史和全球影响力的企业，服务遍及全球多个市场。其上的笔记本产品种类繁多，价格从几千元到数万元不等。

尽管联想一直是消费者购买笔记本电脑的首选品牌之一，但其产品投诉率一直居高不下。截至目前，“联想笔记本电脑”在黑猫投诉平台的相关问题投诉量已突破数千条。调查中发现，其中质量问题占比较大，包括蓝屏死机、闪屏、无法开机、无法联网、无法充电等。有消费者反映，新购的联想笔记本在短短一个月内就出现多次蓝屏死机现象，严重影响了其使用效果。

在小红书平台上，关于“联想笔记本电脑问题多吗”的话题引发广泛关注，有许多消费者分享了自己在使用联想笔记本过程中遇到的问题，如底座不平、表面划痕等。这些问题的频繁出现让消费者不禁对联想品牌产生质疑。

针对这些投诉，记者了解到消费者面临着售后服务的困境。部分消费者在遇到质量问题后，寻求售后服务时却遭遇推诿和拖延。有些平台店铺要求消费者到联想服务站进行质量检测，而服务站却可能对此不予受理，导致消费者的之路困难重重。对此，联想集团表示将认真对待消费者的投诉并追责相关工作人员。