办公室礼仪包括哪些方面

行政作为企业的大管家与，与领导及外部客户的接触在所难免。每一位行政都是公司的门面与名片，每一次接待都体现着商务外交的礼仪。在办公室礼仪方面，行政需特别留意。

以下是一些行政办公常用的礼仪细节及注意事项：

一、名片礼仪

1. 名片放置：名片通常应放置在衬衣左侧口袋或西装的口袋中，避免因放置不当使衣服或放在裤袋里，这会显得不礼貌。

2. 递交名片：递上名片时，应用双手表示尊重，让对方的视线可以轻松阅读到名片的文字。可伴随友好的话语如“请多关照”“认识一下如何”。

3. 接拿名片：收到名片时，应认真观看并轻放于名片夹或笔记本内，最好能记住对方的姓名及职务。

二、电梯礼仪

乘坐电梯时，要明确礼节。如偶遇领导同乘电梯，应适度表示热情并礼貌问好。若领导先进，则自己后入；若自己先进电梯控制开关，则要控制好开关并请领导先进。与来访者同乘电梯时，应先按电梯按钮并请来访者先入。

三、开关门礼仪

开关门时，应面向屋内轻开轻关，体现对主人的尊重。若陪同他人拜访领导，自己需迅速过旋转式大门并在另一侧等待。进入他人办公室时，需注意敲门及关门的方式。

四、会议礼仪

会议座位安排遵循“前座为上”“居中为上”“离门远为上”等原则。当与上司一同出席会谈并遇到上司与他人交谈时，应起立并简单汇报会谈内容。

五、乘车礼仪

与领导或客户同乘时，应遵循“方便对方、突出对方”的原则。乘车时座位的安排也有讲究，公务接待时一般以后排右侧为尊位。与异性领导同乘时，应先询问领导坐哪里更为合适。

六、微信礼仪

在微信交流中，行政需注意以下几点：

1. 公私账号需分开：工作事情尽量用公司工具解决，若确实需用个人账号处理工作事宜，请确保朋友圈权限设置得当，维护好隐私与同事的社交圈界限。

2. 避免使用语音：特别是在工作群中，建议使用文字交流，以免给未带耳机的同事带来困扰。当然也要注意尊重领导的意见和习惯。

3. 不聊私事：工作群内应保持专业氛围，避免聊私事或发布与工作无关的内容。

4. 谨慎使用表情包：避免使用可能引起误会的表情包，如微笑表情有时可能被解读为讥讽之意。

七、办公秩序与人际关系

1. 准时出勤与计划工作：保证准时上班并提前规划工作内容有助于维持高效的工作秩序。

2. 建立良好的人际关系：守时、尊重他人、公私分明以及加强沟通都是建立良好的同事关系的基础。特别要注意上下级关系的维护，不背后议论领导及同事是合格的行政人员的标准之一。

除了上述基本礼仪外，要想成为一名优秀的行政人员还需具备服务意识、清晰准确的回答与处理事务的能力、办公时的公私分明以及对待工作的积极主动态度等。关于行政礼仪的更多细节及注意事项，欢迎各位小伙伴留言补充与提醒！