点击率很高转化率低


近期不少卖家反馈,投入大量资金进行广告宣传,虽然点击率颇高,但转化率却不尽如人意。做好一个PPC广告并非易事,有时一个小失误就可能前功尽弃。

卖家们不禁要问,为何转化率如此低下?以下是几个关键因素:

1. 竞争激烈的市场环境下,买家常通过PPC关键词搜索找到其他卖家。若对手的listing权重较大,即使你的广告投入甚多,关键词排名可能仍居其后。

2. 主图与详情页面的优化至关重要。若未能吸引买家眼球,再多的点击也徒劳无功。

3. 价格设置需合理,过高或过低都可能导致转化率下降。

4. 客服服务水平对转化结果影响显著,如回复不及时或针对性不强,都可能导致买家流失。

为了解决高点击率、低转化率这一难题,我们可从以下几个方面着手:

一、确保标题与内容的高度匹配

若买家点击广告,大概率是对你提供的产品或服务感兴趣。广告副本与客户在登陆页看到的内容是否一致变得至关重要。例如,对于营销教育企业,若广告落地页无法满足客户的具体期望,即使点击率再高,转化率也难以提升。提高CVR(转化率)的关键之一是打造吸引人的listing标题,同时注重以下几点:

1. 使用详细的商品名称,避免关键词堆砌。

2. 提及品牌、材料、颜色、尺寸和数量。

3. 杜绝无关单词或品牌的添加。

4. 确保英文拼写无误。

5. 避免使用买家难以理解的专业缩写。

6. 深入了解目标市场的关键词使用习惯。

详情页与主图也是关键。主图必须美观、清晰、简洁,能迅速吸引顾客目光。细节图如功能图、产品局部细节图、场景图及内部结构图都需要精心设计和拍摄。刺激买家购买欲望的方法包括展示真实的商品尺寸、颜色等描述信息,确保图片聚焦清晰,使用真实的商品照片而非绘图,选择合适的拍摄角度等。

二、创建排除列表

投入PPC广告意味着需为每次点击付费,因此确保点击用户的相关性至关重要。创建排除列表可以帮助卖家剔除不相关的受众,提高广告转化并减少成本浪费。卖家可以选择不对老客户展示再营销广告,并通过排除列表瞄准高意向潜在客户,从而提高广告转化率。

三、差异化广告内容

每个PPC广告都应是独一无二的。不同渠道的受众行为方式存在差异,因此为同一产品投放的广告内容也应有所不同。若未能根据不同渠道调整广告内容,可能导致转化率下降。