比亚迪新能源4s店

近日，比亚迪发布了旗下乘用车在11月的销量快报。数据显示，比亚迪乘用车全系销售数量高达97242辆，同比增长幅度达到了惊人的84.1%。其中，新能源车型的销量更是突破9万辆大关，同比252.7%，连续创造新的销售纪录。

自今年3月份以来，比亚迪乘用车和新能源车型的销量一直保持着持续正增长态势，实现了“九连增”。截至目前，比亚迪在2021年度的累计销量已经突破50万辆，同比增长230.7%，远超行业平均水平，充分证明了其在新能源汽车领域的领导地位。

为了深入了解比亚迪的售前售后服务，日前，由15家媒体组成的采访团来到了位于深圳市福田区八卦二路的比亚迪三维都灵4S店。该店坐落于深圳CBD核心区域，独占一栋6层独栋建筑，总面积达1.3万平方米。

走进店内，首先映入眼帘的是醒目的BYD大LOGO和纯正红的龙鳞纹立帆板。前台背景则是以绿色“叶脉”为主题，象征着绿色、环保、自然的理念，与比亚迪的品牌愿景相得益彰。店内还巧妙融合了比亚迪汽车Dragonface设计理念，呈现出一场全新的视觉盛宴。

该店售后服务接待区采用一对一的服务模式，为每位客户提供专属定务。售后休息区布局合理，设置了吧台区、阅读区、影视区、竞技区等多个功能区，满足了客户等待时的多种需求。

在售后服务方面，该店除了全面履行比亚迪品牌的标准流程和承诺外，还从客户体验角度出发，拥有超7000平方米的维修车间、宽敞的客户休息区和活动区、充足的专业服务团队和配件储备。该店还推出了精诚星月服务，将营业时间延长至晚8点半，以满足客户在工作日下班后的车辆送修服务需求。这一系列措施不仅减少了客户的等待时间，而且为顾客提供了放心、安心的维修保养服务。

客户休息区作为企业文化的重要体现部分，该店也下足了功夫。舒适的沙发、温馨的电视区域、静谧的阅读区和专业的赛车模拟器等都为客户打造了社交新空间，提升了客户的满意度和归属感。在这里，客户可以边享受服务边关注最新汽车资讯，成为品牌的忠实“回头客”。