办公室工作交接内容范文

在短短三年内，我经历了两次角色转变的挑战。在扮演者和者的过程中，我深入地感受到了酸甜苦辣。这些感受并不一定代表了全部的经验，但却在一定程度上能够分享，对于此我们像在进行一场质性的研究一样，虽有不足全面性，但其所体现的价值仍旧明显。现在我分享这些感受与同仁，希望能够有所裨益。

那年4月之前我永远不会忘记，第一次走进陌生病区时的那份紧张和不安。我的心理和接受能力尽管认为相当不错，但面对如潮水般涌来的信息时，大脑仍会突然一片空白。虽然者是一位才华横溢的资深护士长，但因各种原因，实际过程仅持续了短短两小时。她详细地介绍了环境、人员、物资、奖金核算以及各种质控流程等，让我感到前所未有的匆忙。我努力地观察、倾听和记录，但仍然感觉难以跟上节奏。

结束后，我独自坐在空荡的办公室里，内心五味杂陈，思绪万千。我首次体验到了“情绪休克”的滋味。我多么希望能再跟她几天，哪怕只有一两天，以便亲眼目睹她的管理方式并得到片刻喘息的机会。

短暂混乱之后，我加班整理了笔记（当时尚未有书面记录单）。我努力让自己冷静下来，将事情逐一排序并找出首要解决的问题（当时对时间管理方法也并不十分了解）。我将模糊不清的问题用红笔标记出来，并及时通过电话求助。我再将这些信息分类记录下来。我在心里反复告诉自己，只要完成每天的小目标就算取得了胜利。随着时间的推移，旧的问题被解决，新的问题又出现。我继续思考并寻求帮助。虽然那段日子加班频繁，也经常“打扰”他人，但我的自信和成就感却在慢慢恢复。幸运的是，我也结识了其他乐于分享经验的热心护士长。最重要的是，我意识到我有一个优秀的团队在背后支持我并帮助我成长！

命运总是充满变数。2017年11月，我的角色发生了变化，我成为了者。

这次的同事比我幸运得多她有了详细的书面交接内容并且还有机会在真正接手之前观摩学习半个月这让她不再像我当初那样感到茫然和无助对此我由衷地为她感到高兴！

两次交接经历让我有了截然不同的感悟同时也让我发现了一些特殊的问题或注意事项。

对于者我想说：请毫无保留地传授经验耐心和包容是必不可少的除了常规事宜外对于科和医生的相关内容也请稍作讲解因为护士长常常需要与他们打交道。

对于者我想说：请保持平和的心态随着时间的推移你会逐渐变得游刃有余；请尊重者并选择性吸收她给予你的东西但不要急于否定前人的经验；请深入思考并真正理解有计划地内化一些内容并及时记录下来而不是频繁地询问；请带着感恩的心融入这个团队你会发现在这个团队中你并不孤单她们也会乐于帮助你请善待并珍惜她们相互支持共同成长！