双十二快递工作总结

在快速发展的电子商务大潮中，各大电商平台皆已敏锐捕捉到岁末年初这一消费黄金期，竞相开启了一系列的促销活动。从“双十二”到“年终好价节”，新一轮的消费热潮已然形成，同时也为快递物流行业带来了业务高峰的挑战。

为应对这一挑战，青浦区的多家快递公司依托过去的经验，优化了操作流程。早晨的忙碌中，申通快递赵巷网点的快递员们已经开始工作。杨野熟练地将包裹按照配送区域分类，高效地完成分拣和装车配送。为了确保包裹及时送达，他们提前到岗，开始了紧张而有序的配送工作。

为了提高分拣效率，申通赵巷网点引入了顶扫机，显著提升了包裹扫描速度，降低了人力成本。尽管单量较平日增长了约50%，但该网点却能从容应对。李南南表示，这得益于他们的提前准备和产能提升，他们不仅注重业务量的增长，还持续升级服务体验。

以往购物节短时间的快递量被分散至整个“购物季”，这令单量峰值更加平稳。在圆通速递徐泾网点，记者观察到快递员们不再像往年那样连续奋战。郑胜胜表示，由于活动时间的拉长，他们有足够的时间在上班时间完成配送任务。网点在服务上提出了更高要求，如送货、提高签收率等。

徐泾网点的经理钟献宜介绍道，通过数字化手段提高快件处理效率已经成为他们的新常态。这使包裹的出入库和分拣过程更加迅速精准。与此网点还可以精准分析客户需求、产品结构和业务流向等信息，以便及时调整并提高效率。

在韵达速递华新凤溪网点，即便在业务旺季也不再出现爆仓的现象。该网点在未经增加人员的情况下，通过调整出勤时长和提供补贴等措施提高了员工的派送效率。徐永心表示，他们通过提升人员劳动效率来确保快件尽快送达客户手中。

今年从11月到次年春节前夕的快递旺季将持续长达102天。据邮政局数据显示，我国快递市场持续繁荣活跃。2023年我国第1000亿件快件提前到达并持续破纪录增长，显示出消费市场的积极态势和经济的稳中向好。