加油员如何做好服务


在炎热的夏季,气温持续攀升,陕钢集团龙钢公司的加油站里,一群默默无闻的加油员仍在岗位上坚毅地守护。

图一:严谨的班前准备。每天的工作起始于一场细致的班前会。大班长将重点阐述近期的工作重点,交时的注意事项,并领导全组完成一系列例行任务,如军训宣誓等。在安全方面,大班长着重强调,要求全员在值班过程中必须保持高度的责任心和警觉性,严格各类物资,并做好防范措施,坚决防止的发生。

图二:迅速进入工作状态。加油员们日复一日地重复着、把枪、挂枪等动作,汗水从他们的脸颊滑落。尽管工作艰辛,但他们的笑容始终如一,用坚守和微笑为驾驶者提供稳定的动力保障。每天开始工作前,加油员必须细致地检查加油机、灭火器等设备,并统计机油数量。整个一天,他们如同一颗陀螺般不间断地运转,即便在夜间也需更加警惕,确保加油站的安全。

图三:严谨的收银职责。收银员的任务重于泰山。他们不仅需要精确填写油本升数和金额,还要迅速辨别现金的真伪,同时熟练地处理微信、刷卡等支付方式。

图四:优良的服务环境。为了给顾客提供一个良好的加油环境,加油员们格外注重值班室的卫生工作。他们定期清理服务大厅的玻璃、地面死角和货架,确保每一处都保持干净整洁。

图五:安全隐患的每日排查。在办公区域,他们仔细检查饮水机、空调、电脑等设备的电源是否关闭,门窗是否紧闭,以确保没有潜在的安全隐患。

图六:夜班巡查的重要性。夜间值班时,他们每小时对办公区域和库区现场等关键地点进行一次安全巡查。一旦发现可疑现象或不法分子,他们会立即向相关领导和保卫部门报告。