充电宝归还插错柜台

近日，市民张先生向媒体反映了其在使用共享充电宝“街电”时所遭遇的困境。他在城市留言板上倾诉了五一假期前的一次不愉快经历，希望企业能够改善服务，提升用户体验。

张先生在武昌徐东一家餐馆用餐时，因手机电量不足，通过扫码租借了“街电”充电宝。饭后他因急于告别友人而遗忘了归还充电宝。当他回到家时才记起，便利用“街电”小程序查看其位置信息。

他根据“街电”充电宝地图上显示的信息，开始了他的寻找之旅。他在寻找归还的途中遭遇了各种困扰。他在多家超市、商场和餐馆的充电宝机中均发现存在型号不匹配的问题。他遇到的插孔有半嵌入式的，也有全嵌入式的，而且不是所有的机柜都支持归还。

张先生在寻找过程中多次尝试归还充电宝，但都未能成功。他发现“街电”地图上并未显示借还点的具体型号信息，这给用户带来了极大的不便。他担心遗失充电宝，最终在两天后前往餐馆归还了充电宝，并为此支付了88元的费用。

记者在南湖地区走访了20个“街电”借还点时发现，“街电”确实存在两种型号的充电宝机。这引起了记者的关注，并联系了“街电”客服进行了解。客服人员证实了市面上存在旧款和彩宝两种型号的“街电”充电宝，并承认在地图上未能区分不同型号的机柜确实给用户带来了困扰。

尽管市面上其他品牌的共享充电宝如“怪兽充电”和“小电”等都实现了充电宝的通用性，用户可以自由归还任意型号的机柜，“街电”这一问题的存在确实让张先生等用户感到不满。

对此，“街电”方面表示将积极采纳市民及记者的意见和建议，努力优化和改进服务系统，解决这一问题。对于未来的使用体验，“街电”也表示会加大技术投入和用户反馈机制的建立，确保为用户提供更便捷、高效的服务。