公司经营原则八个字


当企业成长到一定阶段,想要持续做强、做大、做久,其创始人及CEO需遵循五种思维方式,即战略性、系统性、创新性、全局性和结构性思维。这五种思维的引导下,企业能够不断探索并解锁持续发展的密码。

一、深入理解价值主张

价值主张是商业模式的灵魂核心,其关键在于有效解决客户的三大痛点、痒点和爽点。通过不断自问:“社会若没有此产业,可行否?产业内若没有我司,又该如何?我司若没有我,又有什么影响?”来寻找独特的、创新的价值点。

二、精准锚定战略定位

战略是商业模式的指引。精准的战略洞察需做到四看:趋势、客户、对手及自我。定位后,应遵循三个原则:聚焦、差异化和总成本领先,以确保战略的顺利实施。

三、精确描绘目标客户

精确描绘目标客户需深入分析客户画像及消费场景,明确服务对象,避免广泛而无焦点的服务。有效的客群管理包括客群细分及客户关系维护,为提供个性化、温馨的服务创造条件。

四至十部分别论述了以下主题:

四、掌握并运用流量密码

需平衡、筛选并组合多种运营模式,包括私域、公域及门店运营,线上线下协同作战,以促进交易、复购及客户生命周期的延长。

五、搭建度的渠道网络

渠道是产品运送的途径,而终端是产品与消费者连接的节点。建立完善的渠道网络,使产品通过多种途径到达终端,确保销售的实现。

六至十部分别讨论了极致产品化服务、盈利模式迭代、核心能力打造等主题。

如企业要达到更高的层次,还需寻找志同道合的合作伙伴,秉持“抱团取暖,和谐共处;错位发展,生态协同”的理念。企业应持续优化成本结构,以最低的成本实现最高的效率和优质的用户体验。

在收入方面,企业不仅应关注主营业务收入,还应努力提升非主营业务收入和延展性收入等多元化收入,以提高盈利能力及抵御风险的能力。而老板和CEO的角色则是用企业文化和价值观引导、激励员工,以能量而非单纯能力驱动企业发展。

十一、展现企业文化力量

企业的发展阶段不同,其驱动因素亦有所区别。从产品到服务,再到品牌,最终靠的是文化价值观驱动。企业文化是企业的灵魂,老板和CEO应善于用文化价值观来引导员工,激发他们的积极性。