belief的四种意思
教练式辅导的探索与实践
内容概述:
本文是根据华夏基石e洞察管理思想高级群第28期张保强《教练式辅导》主题分享整理的笔记。本文旨在探讨教练式管理与传统管理的差异,并详细解释了教练式管理的BAST模型,包括信念、能力、步骤和工具四个方面。
一、管理的基本概念与管理者的转变
在今天的话题中,我们要讨论的核心是“教练式辅导”。谈到教练,就不得不谈及管理。虽然这个概念被反复提及,但始终要回归到基本点——管理就是“通过他人之力将事情完成”。作为管理者,自身的技术能力固然重要,但更重要的是如何引导和激发团队的力量。这也就引出了我们今天的主题——教练式管理者与传统管理者的差异。
二、教练式管理与“直接给答案”的区别
在管理团队,尤其是大团队时,很多管理者会倾向于直接给出答案,以求快速高效。但这种做法虽然短期内看似有效,却可能长期影响团队的成长和自主性。教练式管理更注重绩效的设定和沟通,出发点是引导下属独立思考、自己找出答案。
三、教练式管理的BAST模型
1. 信念(Belief)
教练式管理的核心在于信念。以学习钢琴为例,老师不会直接告诉学生答案,而是引导学生通过互动和体验,感知自己的进步。这就像学钢琴有两种方法,一种是直接教曲子,另一种是先练基本功,再逐步引导。教练式管理就是后者,更注重启发和引导。
2. 能力(Ability)
作为教练,我们需要具备多种能力,包括建立关系的能力、听的能力、分辨的能力等。本文特别强调了“共情的听”、“跳出的分”、“启发的问”和“积极的应”,这些都是教练式管理的关键能力。
3. 步骤(Step)
在运用教练式管理时,起初可能会显得生硬,但随着时间的推移,管理者会逐渐掌握其中的章法和技巧。本文提到了GROW模型等具体工具和方法,帮助管理者更好地实施教练式辅导。
4. 工具(Toolkit)
最后是工具部分。这里提到的工具主要是帮助我们在看似简单的事物表象之下,探求潜藏的真相。例如使用萨提亚的工具进行深度挖掘等。
四、实践与应用
无论是管理者还是普通员工,都在教练式的路上行走着。本文鼓励大家多实践、多复盘,让教练式的沟通和辅导成为工作和生活的一部分。本文也强调了对待下属和对待自己的态度——多启发、少直接答案,这样才能真正地帮助到团队成员的成长。
五、结语与推荐
华夏基石e洞察
关键词:
教练式管理、BAST模型、信念、能力、步骤、工具、实践与应用