美团会员如何取消续费
现今,众多应用程序都采取了会员制度,不论是观看视频、外卖订购还是音乐收听等,APP都需用户付费成为会员。而许多服务背后是“自动续费”的设置,这就容易产生问题:随着时间的推移,有时用户会忘记这些续费情况,有些“隐藏较深”的续费选项更会在不知不觉中产生费用。
以张先生为例,他下载了一款游戏并开始免费试玩七天。尽管他后来觉得游戏并不如预期所想,并删除了该APP,但隐藏的“自动续费”条款已经悄然生效。张先生发现自己有多个APP的会员服务,在每个月的账单中却难以确切知道是哪个服务在扣费。
对于支付宝用户,进入个人页面,点击右上方的【设置】,再进入【支付设置】,便能看到【免密支付/自动扣款】一栏,此处列出了所有自动续费的选项。对于微信用户,打开微信APP,点击右下角的“我”,然后进入支付板块,再通过一系列操作便能找到并关闭“自动续费”服务。至于苹果用户,可以在设置中找到ITunes Store与App Store,通过Apple ID进行订阅管理。
大家不妨利用上述方法进行自查,虽然金额不大,但每一分钱都来之不易,应当合理利用。
许多网友也提出了对收费方用户体验的改进建议。例如,可以通过弹窗提示的方式在APP付费时明确告知用户自动续费的真实含义,并提供关闭该功能的,确保用户的知情权。通过短信、通知推送或APP图标上的小红点等方式,提前告知用户即将被扣费。再如,当软件公司检测到用户30天以上未登录时,应及时通知用户取消自动付费以避免不必要的损失。