鞋底磨损怎么七天无理由退货

沈女士遭遇鞋子问题

沈女士为丈夫购买了一双鞋子，然而穿着次数不多，鞋子就出现了开裂的情况。这对她来说是个棘手的问题，因为与商家的解决方案尚未谈妥，所以这双鞋已在店里放置了一年之久。

事件发生在湖州市吴兴区浙北购物中心五楼的MLB服饰店。去年1月28日，沈女士在这里为丈夫购买了一双价格为1039元的鞋子。当时，她退掉了一个包，抵扣了699元，最终实付340元。

沈女士表示，去年4月14日她发现鞋子的底部有开裂现象，而且情况逐渐恶化。她立刻将鞋子带到店里，但商家并未给出明确的原因，只表示这可能是人为造成的。

沈女士的丈夫表示，他穿着这双鞋子的次数很少，总共才穿了七八次，而且鞋底看起来还是新的。他觉得这双鞋的质量问题不应该如此严重，即使在家里穿其他鞋子磨损也不可能这么严重。

沈女士的丈夫认为，他正常走路，没有爬山或进行剧烈运动，鞋子的磨损不应该如此严重。沈女士则认为是鞋子的质量问题，她在社交平台上找到了类似的案例。她指出，鞋子的材质是泡沫底，因此才会出现裂口。

MLB品牌湖州市区域督导表示，该鞋材质一般是TPU（热塑性聚氨酯弹性体）发泡材质。对于鞋底的开裂情况，他表示这是很少见的。如果这种情况是普遍存在的，公司会对鞋子进行召回。但目前只是个别情况，会在门店端进行处理。

根据《浙江省鞋类商品三包暂行办法》，沈女士购买的300元以上的鞋类在120天内出现质量问题，商家应承担退货、更换、修理的责任。沈女士表示，商家直接告诉她无法修复，她要求退换也不行，只能补个差价。但沈女士对此并不同意。

经过沟通，MLB品牌湖州市区域督导表示会再次与商场经理沟通，尽力找到一个解决方案。最终，这双鞋子已经做了退货处理。