小米负一屏行程助手没了

旅业一直以来都是人们热衷于探索的领域,围绕旅游服务的各类应用也层出不穷。对于自助旅游的用户来说,他们在旅游过程中有着各种各样的需求,如社区交流、攻略查询、社交等。目前市面上的旅游应用主要围绕这些需求提供了不同的功能。
一、用户需求分析
1. 用户特征
该类应用的用户主要是自主旅行的游客,他们规划能力强,有自己的游玩方式,爱好旅行,旅行开支较少。用户可以细分为利用假期好友或者家人自助旅游的白领、利用空余时间出门旅游的学生、经常户外旅行的驴友或旅游群等。
2. 场景分析
出游前:用户希望查找目的地信息、制定游玩日程、查看他人攻略和行程等。
游玩时:用户需要查找景区间的路线和交通方式、查看景区详细介绍、寻找身边的朋友、查看大家对景区照片的分享等。
游玩后:用户希望将自己的游记、照片、心得分享给大家,对游玩过的地方进行评价。
3. 需求分析
用户在出游前希望应用能容易地查找到符合自己出行需求的景区介绍信息,直观的展示行程与景点列表作为参考,能够自助制定行程安排与攻略并在离线时随时查看,了解目的地各方面的用户评价信息及其他用户信息。
出游时,用户希望应用能够将当地的游玩感受或图片分享给大家,获得实时的帮助,了解行程中每一环节的交通到达方式。
出游后,用户希望应用能将自己的照片、感受等方便地整理成游记,将自己的旅行经历与他人分享并进行评价。
二、主要应用分析
1. 在路上APP
功能上主要依赖用户UGC生成内容,以游记和目的地的贴士为主。但在信息检索方面存在标签化信息太杂乱,贴士检索困难的问题。对于目的地的介绍也过于碎片化,缺少系统介绍。实时添加照片的过程过于繁琐,用户在游玩过程中可能不会及时上传。评价方面,该应用满足了用户“在路上”的诉求,通过用户UGC的分享生成各种旅行要素,但信息整合和呈现方式有待改进。
2. 蝉游记
蝉游记的内容是UGC和系统整理相结合的形式,将用户ugc的内容用在多个地方,方便阅读。但同样存在信息过于碎片化的问题,用户在筛选信息时可能会感到困难。游记内容细分到每一个景点,难以让用户做一个整体性的参考。
3. 面包旅行
面包旅行也是ugc和系统产生内容结合的方式,提供了较为完善的游记内容和方式。目的地的信息比较丰富,涵盖了系统产生的介绍和用户UGC的游记、图片展示和评论等。但也存在信息类型过多,显得杂乱的问题。
4. 穷游
穷游客户端注重旅行攻略方面的服务,提供了行程参考功能,让用户可以自定义行程。在目的地介绍方面,穷游积累了大量用户和数据丰富的攻略内容。使用感受上,穷游的行程规划功能非常直观,比内容过于丰富的游记更能满足用户的需求。
5. 蚂蜂窝的应用
