我的小米手环老是收不到信息，这可怎么办啊！

别着急，小米手环收不到信息确实挺烦人的。这里有一些常见的排查步骤，你可以试试看：

1. 检查手机与手环连接：

确保手环和手机蓝牙已开启。

在手机小米运动APP里，进入“我的” -> “设备管理”，看看手环是否在线。如果不在，尝试点击“重新连接”。

确保手机电量充足，手环电量也充足（低电量时可能会影响连接）。

2. 重启设备：

尝试重启小米手环（长按侧键几秒钟）。

同时重启你的手机。

3. 检查手机通知设置：

进入手机设置 -> 应用管理 -> 找到并点击“小米运动”或“米家”APP。

点击“通知管理”，确保你想要接收信息的应用（比如微信、短信等）的通知权限已开启，并且选择了“显示在手表上”或类似选项。

有些手机系统（如MIUI）可能有独立的“通知管理”或“快捷设置”面板，检查那里是否关闭了通知权限。

4. 更新软件：

检查小米运动APP是否有更新，确保更新到最新版本。

检查小米手环系统是否有更新，在小米运动APP的“我的” -> “设备管理” -> 点击手环名称 -> “关于设备”里查看和更新。

5. 检查信息类型：

不是所有信息都会推送到手环上。通常只有短信、微信/QQ等应用的通知，以及部分APP的特定通知（如闹钟、运动提醒）会推送。确认你尝试接收的是哪种类型的信息。

6. 清除缓存和数据（谨慎操作）：

在手机设置 -> 应用管理 -> 小米运动/米家APP中，可以尝试“清除缓存”或“清除数据”（清除数据会退出账号，需要重新登录）。操作前请备份重要数据。

7. 检查网络（针对特定信息）：

如果是依赖网络的提醒（比如日历提醒、某些APP推送），确保手机网络（Wi-Fi或移动数据）连接正常。

如果以上方法都试过了还是不行，可能是手环本身的问题。你可以考虑联系小米客服或者到官方售后点进行检测。