我的小米手环老是收不到信息，这可怎么办啊！

您好！小米手环收不到信息确实挺让人烦恼的。别担心，我们可以一起排查一下可能的原因和解决方法：

首先，请确认您的小米手环是否已正确连接到您的手机。进入手机的小米运动App，点击首页下方的“设备”图标，查看手环是否显示在线状态。如果不在线，尝试点击手环信息，选择“重新连接”。

其次，检查您的手机蓝牙是否已开启。通常情况下，手机蓝牙需要保持开启状态才能正常接收手环信息。您可以在手机设置中找到蓝牙选项，确保它已启用。

此外，确保您的手环电量充足。如果电量过低，手环可能无法正常接收信息。您可以尝试将手环与手机重新配对，或给手环充满电后再试。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系小米客服或前往官方维修点进行检测。希望这些建议能帮到您！