电脑突然黑屏还老重启，这可怎么办啊？

电脑突然黑屏还老重启，这确实挺让人着急的。别慌，我们可以尝试一些步骤来排查问题：

1. 检查外接设备：拔掉所有非必需的外接设备，比如USB设备、打印机、外接显示器等，然后尝试开机。有时候某个设备驱动问题或连接不良会导致系统不稳定重启或黑屏。

2. 进入安全模式：尝试开机时按F8（部分笔记本可能是F2、Del或其他键）进入高级启动选项，选择“安全模式”或“带网络连接的安全模式”启动。如果在安全模式下能正常启动，那很可能是某个第三方软件或驱动导致的问题。可以在安全模式下卸载最近安装的软件或更新驱动。

3. 检查内存条：重启电脑，开机时按住特定键（通常是Ctrl、Alt、Del或内存品牌提示的键，如DEL、F2等，具体看主板说明书）进入BIOS/UEFI设置。在BIOS中，尝试将内存频率调低（如从DDR4-3200降到DDR4-2400），或者只插一根内存条测试。如果内存有问题，通常会提示错误或导致重启。如果更换插槽也没用，可能需要更换内存条。

4. 检查硬盘连接：同样在BIOS/UEFI中，检查硬盘（SSD/HDD）是否被识别。如果没识别或显示错误，可能是硬盘本身或数据线/电源线松动/损坏。重新插拔硬盘数据线和电源线，确保连接牢固。

5. 最近更新或安装什么了？ 如果在出现问题前安装了新的软件、驱动或进行了系统更新，很可能是兼容性问题。可以尝试卸载最近安装的软件或驱动，或者使用系统还原点将系统还原到之前的状态。

6. 简单重置：如果以上方法都无效，可以考虑重置电脑。备份重要数据后，可以选择“保留我的文件”或“删除所有内容”的重置选项。这通常能解决由软件配置引起的问题。

7. 寻求专业帮助：如果以上所有方法都尝试过后问题依旧，可能是硬件故障，如主板、CPU、电源或显卡问题。这种情况下，建议联系专业的电脑维修服务进行检查和维修。

希望这些步骤能帮到你！