口碑优化员是做什么

口碑饿了么与阿里本地生活行业的创新之路，究竟能激发多大的市场潜能？

一年前，阿里巴巴开始布局本地生活领域，其设想已逐渐落地生根。今天，打开口碑饿了么平台，我们可以便捷地购买生鲜、品甚至iPhone，还能享受边看剧边抢红包的乐趣。一张覆盖全方位本地生活服务的网络正在形成。

阿里巴巴新零售的深厚底蕴正在赋能本地生活服务行业。从大型连锁企业到街头巷尾的夫妻店，从一线城市到三四线城市的下沉市场，本地生活服务领域正迎来前所未有的发展机遇和数字化转型的浪潮。

口碑饿了么的服务边界正在不断拓展。从最初的餐饮外卖，到如今几乎可以“送万物”。例如，在天津开设的智慧健身房，将数字化系统带入健身领域；在武汉试水的全天候送服务，实现了品的快速配送；生鲜领域的合作，让菜场经济的数字化进展加速。口碑饿了么还注重丰富“3公里幸福生活圈”的内涵，带动传统商家的数字化升级。

商户的数字化升级是行业发展的基础。口碑饿了么通过全链路的数字化产品和服务，帮助商户解决经营痛点，提升精准营销能力。在短短的时间里，新增活跃商户数已经远远超过年初设定的目标。更重要的是，口碑饿了么让本地生活服务行业看到了数字化的无限可能。

随着阿里各个商业体与本地生活平台的底层与数据打通，更多创新的变化正在涌现。餐饮品牌与天猫旗舰店的合作、口碑饿了么与的深度打通、盒马与饿了么的战略互通等，都为本地生活服务行业带来了全新的可能。

而数字化赋能也渗透到生活的各个场景。用支付宝点外卖，搜餐厅，优酷看热播剧并抢饿了么红包……生活的各种需求都可以在一个平台上得到满足。

未来，本地生活服务行业还将迎来更大的发展空间。随着传统流量红利时代的结束，数字化红利时代已经到来。口碑饿了么作为阿里商业生态连接本地生活商户、用户的超级纽带，将带来更多差异化的服务，为行业创造更多的可能性。在这个过程中，阿里巴巴将为本地生活行业带来的“想象空间”，正在变得更加具体和生动。