联想笔记本保修期限

费先生去年夏天在王府大街的联想专卖店购买了数台联想一体台式电脑，近期一台电脑突然出现无法启动的问题。他表示，这台电脑使用得当，没有人为损坏的迹象。他认为在保修期内，联想售后应该履行保修义务。售后人员却告知他，根据厂家的规定，电脑主板上的芯片损坏不在保修范围内。这让费先生感到难以接受。

随着记者的陪同，费先生来到了位于海曲路上的联想3C服务中心。工作人员解释道，他们无法为费先生的电脑提供保修服务是根据公司的保修标准作出的决定。他们表示，虽然电脑在保修期内，但如果主板损坏是由于外部因素造成，如电压不稳或其他情况，那么就不在保修范围内。因为从外观上看不出损坏的痕迹，包括主板上的卡扣断裂情况也无法判断，只有实际检测结果显示主板损坏，他们才能做出判断。