丹凤千字科普:巴拉巴拉和mini是一个公司的吗(详细资料介绍)


丹凤千字科普:巴拉巴拉和mini是一个公司的吗(详细资料介绍)  

今年是森马电商经历的第10个双十一!在充满热血与激情的11月12日零点,森马电商凭借全渠道销售额突破22.98,同比增长高达33.8%,为这个年度的双十一购物狂欢节画上了圆满的句号。

一、洞察行业趋势,塑造品牌升级之路

随着互联网的浪潮和时代的发展,消费者对于品质化、多样化和个性化的需求逐渐深化。特别是在以95后和00后为代表的年轻Z世代成为消费主力军的当下,如何捕获这群年轻人的心成为了品牌发展的关键。

今年,森马电商积极响应森马股份执行董事长邱坚强的品牌升级战略,深度洞察消费者需求。对于品牌定位和价值进行了明确的界定,通过品牌全域联动,提升品牌的辨识度和认知度。对商品全价值链流程进行了全面的优化,并提升了供应链能力,致力于为消费者带来更高品质的产品。

森马品牌始终立足于舒适时尚的理念,秉承“穿什么就是什么”的品牌口号。随着年轻一代消费者的崛起,森马通过举办“2021冬季新品大秀”,重新赋予了这句耳熟能详的广告语新的价值,与年轻人展开了一场全新的对话。呼吁年轻消费者追求舒适,做最真实的自己。

巴拉巴拉品牌通过差异化的场景营销,以一场震撼的长城梦幻大秀,展现了经典与潮流的对话场景。在竞争激烈的童装市场中,巴拉巴拉凭借其独特的产品设计和营销策略,成功吸引了消费者的关注。而迷你巴拉品牌则深入洞察Z世代家庭消费趋势,以精准的内容撬动消费者,为双十一销售赋能。

森马电商还致力于打造覆盖全年龄段和不同消费需求的产品矩阵,对原有优势业务板块以外的市场进行快速填补和优化。无论是专注“趣味潮牌”的GLEMALL,还是为微胖女孩提供多元化选择的AIKEN,抑或是稳步成长的童装品牌MarColor、THE CHILDREN'S PLACE等,森马电商始终以满足消费者需求为己任,为消费者提供了一站式的购物便利。

二、深入了解消费需求,提供卓越产品

今年双十一期间,森马电商深入贯彻森马股份执行董事长邱坚强提出的“BBB模式”,即从不同人群、不同渠道和不同开发模式三个维度出发,满足用户的多样化需求。针对六大母婴人群及六大装人群,森马电商进行了购买习惯分析,并在不同渠道进行差异化布局。通过自主研发设计、外部资源整合以及联合高校和研发机构等不同的开发模式,打造满足客户需求的产品。

森马品牌以“穿什么就是什么”的品牌理念为核心,推出了森马ARTECH系列、户外设计师Rico Lee联名系列以及森马国造系列等新品,为消费者带来舒适的穿着体验。而巴拉巴拉羽绒服在双十一期间的销售额累计达到了惊人的五千万件。Mini Bala品牌以充满童真的艺术风格呈现创意产品,并推出联合芝麻街IP的潮流款式、艺术家刘丹合作的“鲤鱼跃龙门系列”,以及羽绒轻暖亲子系列等多样化产品,进一步强化消费者对品牌的认知。值得一提的是,森马电商通过与国内外一流企业建立战略合作,共同打造高品质产品,为消费者提供更优质的服务。其中,强大的供应链体系是支撑产品升级焕新的关键。

三、数智化建设助力优质服务体验

随着品牌和产品的全面升级,订单量和客户需求也大幅增加,对森马电商的客服及物流提出了更高的要求。为确保双十一期间的推广和售后服务质量,森马电商从8月开始不断提升服务技能,并通过先进的“云化”黑科技——旺云智连平台配合人工客服为消费者提供快速响应和优质服务体验。得益于过去九年双十一的经验积累和大促作战方法论整合完善全面保障双十一任务的完成今年森马电商整合了完善全面的大促作战方法论并通过机器人流程自动化等手段共同保障双十一任务圆满完成期间森马电商以高行动力完成了超千万件的发货任务客服物流工作的顺利进行离不开森马电商强大的数字化建设凭借着领先的数字中台实现全周期决策智能化内部运营高效化消费者运营精准化为双十一保驾护航

四、深耕传统电商拓展直播电商领域长期以来森马电商通过布局各大电商平台实现对消费者的精准触达随着互联网的不断发展社交电商内容电商等新兴模式逐渐兴起森马电商紧跟时代潮流通过直播电商领域积累丰富经验在淘宝天猫拼多多等搜索电商平台开展合作的同时积极涉足直播内容电商通过总经理空降直播间等形式引爆产品销售抖音直播则以丰富的形式撬动消费欲望实现商品转化今年双十一期间森马巴拉巴拉等品牌抖音直播GMV同比增长倍体现出森马电商在直播领域的强大实力和影响力自成立至今森马电商始终践行小河有水大河满的经营理念不断开拓进取积极创新未来相信经历多年沉淀的森马电商将迎来更多发展机遇开创品牌新天地展示出了其对未来的积极态度和强大的发展潜力作为一个追求卓越的品牌森马电商将不断提升自身的产品和服务质量为消费者提供更好的购物体验与品质享受开启一个更加辉煌的未来

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