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在周末的北京三里屯太古里，顾客们正在美妆集合店10/10Apothecary精心挑选新到的护肤品。这家店的许多品牌并不广为人知，其包装上的外语密密麻麻，如果没有专业导购的引导，顾客们可能会感到无所适从。

但如果你仔细观察，就会发现一个有趣的现象：导购们的推荐语中，多了一句统一的口头禅：“这是小红书上推荐的热卖款。”互联网上的热度正在影响着店内的商品陈列，那些被社交平台炒热的品牌往往会被放在最靠近门口的位置。

化妆品市场的消费格局正在经历一场重大转变。凯度消费者指数最近发布的《解码当今美妆市场》报告指出，美妆市场的线上购物渗透率增长的原因在于市场对移动设备的极度依赖。在，55%的消费者认为智能手机是购买决策中最具影响力的媒介，而在和英国，这一比例仅为三分之一。

消费者从网上获取信息后，也会选择到实体店进行体验和购买。在多渠道零售已成为当下共识、线上市场日益拥挤的今天，“小而美”的美妆集合店迎来了新的发展机遇。

全渠道的增长为小众品牌提供了曝光机会。线上高端美妆集合店HARMAY话梅在上海安福路开出的第一家实体店就是一个很好的例子。此前，话梅是一家拥有8年线上运营经验的美妆零售商，其在淘宝起家。

话梅拥有多渠道线上美妆店铺，如淘宝店、天猫国际海外店等，并代理了多个、北欧和法国的美妆品牌。其中，Erno Laszlo和Dermalogica等带有医学背景的高端护肤品牌虽然在广告不多，但已经在消费者中积累了口碑。话梅将这些品牌带到了消费者面前，并成功解决了渠道问题。

随着行业趋势的转变，话梅开始考虑将业务扩展到线下。其门店设计简洁，注重社交网络的传播准则。而之所以选择在上海开店，是因为上海消费环境的独特性和对小众品牌的开放态度。至今，话梅实体店已经经营了一年多，虽然赶上了新零售和多渠道的风口，但团队仍在摸索如何平衡线上线下差异。

与话梅不同，10/10Apothecary乘上了社交媒体的东风。正如文章开头所述，小红书上的热度为其线下门店带来了销售指导。而小红书自己也意识到了这一趋势，于6月16日开设了实体店“RED HOME”，注重营造社区氛围并根据口碑迭代产品。其选品倾向于在社区中受到欢迎的爆款SKU。不同于时装，现实中很少有人愿意亲自试用种类繁多的美妆产品，这也是美妆博主比时装KOL更早发迹、数量更多的原因。美妆博主大大减少了消费者的购买决策成本并输出了产品口碑。“种草”后直接在线上购买的动作并没有自然发生，很多用户对无法试妆的问题非常在意。这也反映出电商面临假货问题的困境以及消费者对真实体验的需求逐渐增强趋势转变对零售行业产生影响不容忽视尤其是对大型百货品牌企业产生的影响不可忽视一些小而美的美妆集合店因其独特性和个性化满足了年轻人的猎奇心态正受到越来越多的关注然而美妆集合店也需要居安思危随着越来越多的小众护肤品牌进入市场线下购买选择多样化消费者更倾向于选择品牌的直营门店这对于美妆集合店和美妆电商线下门店的设计和零售能力都提出了更高的要求对于当下比较热门的美妆集合店而言避免门店面积与扩张问题的纠缠需要充分利用自身资源和优势形成一种“协同效应”使得每一家门店都能满足顾客需求同时避免过度扩张带来的沉没成本在当下整体零售产业低迷的大环境下很多线下实体零售行业想要活下去正在借助渠道扩展来缓解获客成本高业绩承压的局面推出实体店的娱乐互动性内容或可打造自身的独特竞争优势当下的线下零售业态不断受到冲击化妆品电商同样也需要重新思考出路尽管电子商务行业在国内经历了多年高速发展也涌现了一批电商平台但仍有许多需要改进和突破的地方可以说无论电商平台还是实体零售从业者都面临着如何创新升级的问题而作为消费者的我们也在享受这种消费方式转变带来的便利和惊喜享受这场美妆购物的盛宴吧

在这个充满变化的时代背景下，小众品牌的美妆集合店迎来了更多的曝光机会和发展空间。像话梅和Space NK这样的店铺通过线上线下融合的方式为消费者带来了全新的购物体验。他们在满足消费者对美妆产品多样性需求的也注重营造线下的社区氛围和产品体验场景化设置以吸引消费者的目光并提供更优质的服务在竞争激烈的市场环境中要想脱颖而出就需要不断创新和探索以适应消费者的需求和变化保持竞争优势为未来的市场发展奠定坚实基础同时对于广大消费者来说我们可以充分利用这样的趋势找到更多优质的美妆产品体验更便利的购物方式享受购物的乐趣与惊喜不断提升自身的消费体验感受美好生活带来的快乐 让我们一起期待更多的创新和变革在美妆零售行业发生吧！