丹凤千字科普：识货app都是正品吗（详细资料介绍）

在潮流市场，限量版名牌球鞋引发的热潮不断高涨，引发了一股“炒鞋”“买鞋”的旋风。在这股潮流中，假货问题日益凸显，尤其是二手潮鞋交易平台的乱象更是令人担忧。据电子商务消费纠纷调解平台“电诉宝”的数据显示，消费者的投诉主要聚焦于商品质量、网络售假、发货延迟、恶意扣款、退换货难以及商家“砍单”等六个方面。这些问题在诸如毒APP、Get、Nice、有货等二手潮鞋鉴定交易平台上尤为突出。

在“电诉宝”的投诉案例中，不少消费者反映购买的球鞋存在质量问题。例如，肖先生在毒APP上购买的Air Jordan 7 Retro Barcelona Night球鞋，仅穿过一次就发生了鞋头严重开胶、鞋帮与鞋面开裂的情况。尽管肖先生及时联系了官方客服并提供了证据，但他却被告知平台只是一个鉴定平台，无法对个体卖家进行监管，因此无法退换货。类似的问题在许多其他消费者身上也发生过，他们纷纷表示收到的商品存在质量问题，无法正常穿着。

除了质量问题，消费者还反映收到的商品与平台描述不符，存在外观、型号、材料、质量或品牌等方面的差异。有些消费者甚至收到了大小不一致、与图片不符的商品。在尝试退换货时，他们发现“七天无理由退换货”的规定在这些平台上往往形同虚设。

例如，李先生在Nice APP上购买的鞋子就存在一大一小的问题，他尝试联系客服退换货，但却陷入了无尽的等待。类似的问题在其他平台上也屡见不鲜，消费者们纷纷表示困难，售后服务不尽如人意。

针对这些问题，专家提醒消费者在二手潮鞋交易平台上购买商品时要谨慎。购买前可以通过查看条形码、检查品牌标识、观察做工等方式仔细辨别球鞋的真假。专家还建议消费者尽可能在专柜或官方网站购买，以降低购买到假鞋的风险。