遇到冲突最聪明的做法就是保持冷静，先听听对方怎么说，再心平气和地沟通解决。

在人际交往中，冲突是难以避免的。当冲突发生时，最聪明的做法确实是保持冷静，先听听对方怎么说。这是因为当我们情绪激动时，往往难以理性思考，更不可能找到解决问题的方法。而当我们先倾听对方，了解对方的观点和需求，我们就能更好地理解冲突的根源，从而找到解决问题的线索。

其次，心平气和地沟通解决也是非常重要的。在沟通的过程中，我们要尊重对方的观点，即使我们不同意，也要避免使用攻击性的语言。通过心平气和的沟通，我们可以表达自己的观点，同时也能理解对方的观点，从而找到双方都能接受的解决方案。

总的来说，遇到冲突时，保持冷静，先听听对方怎么说，再心平气和地沟通解决，是一种非常聪明且有效的处理方式。它不仅能帮助我们解决当前的冲突，还能增进我们与对方的关系，使我们的关系更加和谐。