丹凤千字科普：微折购的创始人是谁（详细资料介绍）

如何做好企业会员营销？这是许多企业面临的难题，其根源在于对会员营销服务的理念存在偏见以及执行上的偏差。实际上，CRM（客户关系管理）不仅仅是一套软件或工具，更是一种服务。如果企业在CRM方面做得不好，其原因可以归结为以下几点：

许多企业老板误认为客户关系管理只是购买一套软件那么简单。例如，曾有一家知名连锁企业斥资两百万购买了一套知名软件，但由于实施团队不了解餐饮行业的细节，最终项目以失败告终。

有些企业认为拥有CRM软件就等于拥有会员。但实际上，如果服务员不知道有会员系统，或者不知道如何发展会员，或者无法验证顾客信息的真实性，那么拥有CRM软件是没有意义的。应该将CRM作为一个战略来执行，将其视为企业的核心资产营。

企业在实施CRM系统时，往往对系统建设的难度和成本估计不足。有些企业选择自己组建团队开发系统，但这样的投入可能超过百万，并且存在系统代码流失的风险。企业在选择CRM系统时，需要全面考虑系统的稳定性、安全性和成本效益。

CRM是一个复杂的系统，除了建立系统外，还需要运营。包括会员招募、会员权益设置、会员活动策划等都需要一个强大的运营团队来支撑。而有些企业误以为只需要一个懂得CRM的市场人员就能开展会员营销，这是非常天真的想法。没有强大的后台支撑，单靠人工操作是无法进行精准营销的。

有些企业在使用CRM系统后，期待短期内就能见到效果。但实际上，“会员营销”最基础的营销是数据营销，需要积累大量的会员数据并进行分析。还需要不断地尝试和探索适合本企业的营销方法和思路。任何营销活动都需要投入时间和精力，就如同新开一个店铺需要磨合期一样。

对于那些认为没有效果就认为CRM没有用的人，应该反思是否真正理解了CRM的精髓和操作方法。企业在使用CRM时应该避免多重优惠活动同时进行，以免扰乱会员CRM的发展效果。

为了解决当前企业使用传统软件存在的运维难、成本高、升级难、服务难等问题，雅座基于其在餐饮行业9年的丰富经验，结合最前沿的营销方法和高端互联网产品工具和专业运营团队，对传统的CRM软件进行了全面升级。雅座提供专业的企业级SaaS云服务，实现软件的自动升级和大数据+平台云服务模式，以帮助企业改善战略、管控和经营，创造更多的会员营销价值。雅座不仅改变了软件的体系架构，更重要的是改变了企业服务的思维方式，帮助餐饮企业解决各种问题，创造了SaaS-软件即服务的新模式，为企业未来的发展战略带来了新的思路和格局。