我家光猫红灯一直亮着，上网就是不行，急死个人啊

1. 检查光猫电源：确保光猫的电源插头已经插好并且电源开关处于开启状态。如果光猫没有电，它自然不会工作。

2. 重启光猫：有时候简单的重启可以解决临时的网络问题。关闭光猫的电源，等待几秒钟后重新打开，然后尝试再次连接网络。

3. 检查网线连接：确保网线没有松动或损坏。将网线插入光猫的WAN口和路由器的WAN口，然后尝试连接到互联网。

4. 检查路由器设置：登录到您的路由器管理界面，检查WAN口设置是否设置为自动获取IP地址，并确保DHCP服务器运行正常。

5. 检查光猫固件：访问光猫的官方网站，查看是否有固件更新。如果有可用的更新，请按照指示进行更新。

6. 检查ISP服务：联系您的互联网服务提供商（ISP），确认您的账户是否正常，以及是否有任何服务中断或故障。

7. 检查光猫指示灯：仔细阅读光猫上的指示灯说明。通常，红色指示灯表示错误或警告。根据指示灯的状态，您可能需要执行特定的操作来解决问题。

8. 检查其他设备：如果您家里有多个设备需要连接网络，尝试逐一断开这些设备的连接，看看是否是某个设备导致了网络问题。

9. 联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系光猫或路由器的制造商提供的技术支持。他们可能会提供更专业的诊断和解决方案。

10. 考虑更换光猫：如果问题持续存在，可能是光猫硬件出现了故障。在这种情况下，您可能需要考虑更换一个新的光猫。

在处理这类技术问题时，耐心和细心是非常重要的。希望这些建议能帮助您尽快恢复网络连接。