楼下吵架声音太大真烦人警察叔叔快来管管啊

楼下吵架声音太大真烦人：叔叔快来管管啊

大家好呀我是你们的老朋友，今天想跟大家聊一个特别接地气的话题——《楼下吵架声音太大真烦人：叔叔快来管管啊》咱们平时住小区里，有时候最烦的就是楼下那几家，半夜三更吵吵闹闹，或者大清早嗓门就炸了，吵烦意乱这不，前两天我就遇到了这么个事儿，楼下夫妻俩吵架声音太大了，简直能把人气乐了，当时我就想，叔叔快来管管啊这事儿说来话长，但确实挺普遍的，今天我就跟大家好好唠唠

第一章 噪音扰民：现代都市生活的常见烦恼

说实话，我现在住在十楼，按理说楼上的声音应该隔得差不多了，可前两天那动静，简直能把人从梦里震醒我估计是楼上的老王和老李又因为孩子教育的问题吵起来了那声音啊，从早上六点就开始了，一开始是压着嗓子吵，后来嗓门越拔越高，什么"你能不能别这么教孩子""我辛辛苦苦供你上学，你就这么对我"听得我这心里直堵得慌

这让我想起了一篇关于城市噪音污染的研究根据《城市噪音污染现状调查报告》，我国超过70%的城市居民都受到过噪音扰民的影响其中，邻里噪音是最主要的困扰因素，占比达到43%报告里还提到，长期处于噪音环境中，人的睡眠质量会下降35%，心血管疾病发病率也会增加20%想想看，每天被噪音搞得心烦意乱，身体能好到哪里去

我邻居老张就因为长期受噪音影响，去年体检出了点问题他跟我说，自从隔壁老赵家买了台高音喇叭后，他家晚上根本睡不着觉老赵说是为了听戏方便，结果那声音能传到三楼老张气得天天去找老赵理论，可人家根本不听，最后闹到居委会，才勉强装了个分贝器这事儿让我感慨，有时候解决噪音问题真挺难的

其实啊，噪音扰民这事儿，不光是我们这些住户烦，专家们也早就开始研究怎么解决了有篇发表在《环境科学》上的论文就提到，建立完善的噪音管理制度，加强社区调解，提高居民的法律意识，都是解决噪音扰民的有效途径不过说到底，还是得靠大家互相体谅，毕竟和气生财嘛

第二章 来了：噪音扰民可以报警吗

那天我实在忍不了了，拿起电话就拨打了110接警员一听说是噪音扰民，先问我能不能提供具体地址和证据我赶紧说，就3号楼2单元401，声音从早上六点就开始了，还带着骂人的话接警员在那头说，他们接到过类似投诉，但处理起来比较复杂，需要先核实情况

大概过了半个多小时，两辆警车就停在了楼下叔叔们先敲了401的门，里面传来了老王和老李的争吵声叔叔先是劝他们小声点，然后说明法律关于噪音扰民的规定老王老李一开始还不乐意，说"我们吵自家的事，管什么闲事"，后来叔叔拿出《治安管理处罚法》的相关条款，他们才不情不愿地关了门

这事儿让我想起了一个法律问题：噪音扰民到底能不能报警根据《国治安管理处罚法》第五十八条规定，"违反社会生活噪声管理规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款"所以啊，叔叔是有权力处理噪音扰民的

不过话说回来，叔叔也不是万能的他们来了可能会劝劝架，调解一下，但如果矛盾太深，或者对方根本不听，叔叔也没办法强制执行就像我那天遇到的情况，老王老李吵完架，走了之后，第二天照样继续吵这让我意识到，解决噪音问题，光靠是不够的，还得靠社区、物业和居民自己的努力

有位教授就说过，噪音扰民的处理，关键在于证据的收集比如你可以录下噪音的录音，拍下时间地点的照片，或者请物业帮忙做个噪音监测报告有位网友就分享过他的经验，他因为楼上孩子跑跳噪音扰民，录了十多天的录音，最后来了之后，有理有据，对方不得不道歉所以说啊，遇到噪音扰民，咱们得学会收集证据，这样才能更好地维护自己的权益

第三章 社区调解：邻里纠纷的另一种解决方式

后来我又想，除了报警，是不是还有其他解决噪音扰民的办法正好我单位有个同事是社区工作人员，我就去请教她她说啊，邻里纠纷中，90%以上都是因为沟通不畅引起的所以最好的办法，还是先尝试沟通调解

这位同事给我讲了个她处理过的案例有对老夫妻住在老小区，楼上老李家孩子晚上练钢琴，声音特别大老李去找老王家理论，结果两人话赶话，最后吵了起来社区工作人员介入后，先是分别跟双方谈话，了解情况然后了一次面谈，让双方坐下来心平气和地沟通最后达成了一个协议：老李家可以继续练琴，但必须在晚上九点后停止；老王家则答应平时多关照，如果实在受不了可以随时找社区调解

这个案例让我明白，很多时候噪音扰民问题，不是谁对谁错的问题，而是双方需求不同的问题就像那位同事说的："咱们住在一个小区，抬头不见低头见的，能和和气气解决最好"所以啊，遇到噪音扰民，咱们不妨先放段，找个合适的时间跟对方好好谈谈，也许就能找到两全其美的办法

不过话说回来，社区调解也不是万能的有时候对方根本不讲理，或者你实在没时间跟对方耗，那还是得考虑其他办法就像我上次遇到的情况，老王老李吵完架，走了之后，第二天照样继续吵后来我实在没办法了，就去找物业投诉物业工作人员倒是挺热心，先去敲了401的门，后来又给老王老李发了张《邻里公约》，最后才勉强解决了问题

这让我想起了一位心理学家的话："人际冲突的处理，关键在于找到双方的共同点和妥协点"所以啊，遇到噪音扰民，咱们得学会换位思考，想想对方的需求是什么，然后尝试找到双方都能接受的解决方案只有这样，才能真正解决问题，而不是让矛盾越积越深

第四章 物业的角色：介于住户和之间的桥梁

在处理噪音扰民的过程中，我发现物业其实扮演着挺重要的角色他们既不是住户，也不是，但却是连接双方的重要桥梁所以啊，遇到噪音扰民，除了报警和社区调解，咱们也可以找物业帮忙

我上次找物业投诉楼上噪音，物业工作人员倒是很积极他们先是去敲了门，跟老王老李沟通了一下，然后又给他们发了张《邻里公约》，最后还安装了噪音监测设备虽然最后还是得靠住户自己的努力，但物业的介入确实起到了一定的作用

有篇关于物业在噪音扰民中作用的研究就提到，好的物业应该做到以下几点：第一，建立完善的噪音管理制度；第二，定期巡查，及时发现噪音问题；第三，充当中间人，协调邻里矛盾；第四，协助住户收集证据可惜啊，不是所有物业都能做到这些，有些物业甚至对住户的投诉置之不理

我朋友就遇到过更奇葩的情况他住在小区顶层，楼下的超市每天晚上十二点才关门，收银机声音特别大他跟超市老板沟通过，老板说那是规定，改不了后来他找到物业投诉，物业人员倒是很客气，但最后说他们也没办法这让我明白，物业的作用是有限的，如果他们都不帮忙，那咱们就只能考虑其他办法了

不过话说回来，好的物业确实能起到很大的作用比如我认识的一位业主，他因为楼上装修噪音投诉过好几次，每次物业都积极协调，最后问题都得到了解决这位业主跟我说，他后来还成了物业的"编外监督员"，经常给物业提建议所以说啊，咱们住户也得积极配合物业的工作，这样才能形成良好的互动，共同维护小区的安静环境

有位管理学教授就说过，物业在噪音扰民中扮演的角色，就像润滑剂一样，能减少摩擦，促进和谐所以啊，遇到噪音扰民，咱们不妨先试试找物业帮忙，也许能起到意想不到的效果呢

第五章 自我调节：当噪音无法避免时，我们该怎么办

说实话，遇到噪音扰民，有时候真挺让人头疼的报警可能效果不大，社区调解需要时间，物业的帮助也有限，那我们该怎么办呢其实啊，除了这些办法，咱们还可以尝试自我调节，提高自己的抗噪能力

我有个朋友就特别会自我调节他住在老小区，周围环境比较嘈杂，但他每天晚上都会戴上耳塞，喝杯热牛奶，然后做几个深呼吸，很快就入睡了他说这样坚持了一段时间后，他的睡眠质量反而提高了这让我明白，有时候噪音是无法避免的，