新岸线连上了但是就是上不了网怎么回事啊

您好！新岸线连上了但是上不了网，这种情况确实挺让人着急的。首先，我们需要确认几个基本的问题。您可以尝试重启您的路由器和调制解调器（光猫），这通常可以解决很多连接问题。等待一两分钟后再重新连接，看看是否有所改善。

其次，检查您的网络设置。有时候，网络设置可能被错误地更改，导致无法上网。您可以尝试将设备恢复到出厂设置，或者重新配置网络设置。

另外，如果您使用的是无线网络，请确保您的设备距离路由器足够近，没有障碍物阻挡信号。如果距离过远或存在干扰，也可能导致无法上网。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系您的网络服务提供商，咨询是否有网络故障或其他技术问题。他们可能会提供更具体的解决方案或帮助您进行进一步的故障排除。希望这些建议能帮助您解决问题，祝您上网愉快！