5W2H是个啥？揭秘它如何帮你搞定任何难题

5W2H 是一个源自日本的管理工具，由麦肯锡公司的约瑟夫·M·朱兰博士提出。它代表了七个关键问题：What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（何地）、How（如何）和How much（多少）。这七个问题可以帮助我们全面、系统地分析问题，找到解决问题的最佳方案。

1. What（什么）：这个问题帮助我们明确问题的本质，即我们要解决的是什么问题。通过回答这个问题，我们可以确定问题的关键点，为后续的问题提供基础。

2. Why（为什么）：这个问题帮助我们理解问题产生的原因，即为什么会出现这个问题。通过回答这个问题，我们可以找出问题的根本原因，为解决问题提供方向。

3. Who（谁）：这个问题帮助我们确定问题的责任人，即谁应该对这个问题负责。通过回答这个问题，我们可以明确责任主体，为解决问题提供依据。

4. When（何时）：这个问题帮助我们确定问题的时间节点，即问题出现的时间。通过回答这个问题，我们可以确定问题的紧迫性，为解决问题提供时间规划。

5. Where（何地）：这个问题帮助我们确定问题发生的地点，即问题发生的具置。通过回答这个问题，我们可以确定问题的地理位置，为解决问题提供空间定位。

6. How（如何）：这个问题帮助我们确定解决问题的方法和步骤，即我们应该如何解决这个问题。通过回答这个问题，我们可以制定出解决问题的方案，为解决问题提供操作指南。

7. How much（多少）：这个问题帮助我们确定解决问题所需的资源和成本，即我们需要投入多少资源才能解决问题。通过回答这个问题，我们可以评估问题的可行性，为解决问题提供预算规划。

5W2H 是一种非常实用的管理工具，它可以帮助我们全面、系统地分析问题，找到解决问题的最佳方案。无论是在企业管理、项目管理还是日常生活中，5W2H 都是一个非常有用的工具。