Windows 10更新失败导致无法开机,急寻解决方法!


确保您的计算机连接到电源并开启。如果电脑没有反应,尝试将电池移除再重新连接,或者使用外部电源适配器供电。

接下来,尝试以下步骤来解决问题:

1. 检查更新:

- 打开“设置”应用(可以通过在任务栏搜索框中输入“设置”来找到)。

- 点击“更新与安全”。

- 在左侧菜单中选择“Windows 更新”。

- 点击“高级选项”,然后点击“立即检查”。

- 等待Windows自动下载和安装最新的更新。

2. 重置或回滚更新:

- 如果更新失败,您可以尝试重置或回滚到之前的版本。

- 打开“设置”应用。

- 点击“更新与安全”。

- 点击“恢复”按钮。

- 选择“重置此电脑”或“回滚到早期版本”。

- 按照屏幕上的提示操作,选择要保留的文件和设置。

3. 创建系统还原点:

- 如果您之前创建了系统还原点,可以尝试使用它来恢复到更新前的状态。

- 打开“设置”应用。

- 点击“更新与安全”。

- 点击“恢复”。

- 选择“创建系统还原点”。

- 选择一个日期,然后点击“下一步”。

- 确认还原点后,系统会开始创建还原点。

4. 使用启动修复:

- 如果上述方法都无法解决问题,您可以尝试使用Windows启动修复工具。

- 插入Windows安装介质(如DVD或U驱动器)。

- 重启计算机,并在启动过程中进入BIOS或UEFI设置。

- 在启动菜单中选择“修复您的计算机”。

- 选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动修复”。

- 按照屏幕上的指示操作,选择要保留的文件和设置。

5. 联系技术支持:

- 如果以上方法都无法解决问题,您可能需要联系微软的技术支持。

- 访问微软支持网站或拨打微软客服电话获取帮助。

- 提供您的产品密钥、序列号以及遇到问题的详细描述。

请注意,在进行任何操作之前,请确保备份重要数据,以防万一。希望这些建议能帮助您解决问题!