Windows 10触摸板二指滚动失灵怎么办?教你轻松解决这个小麻烦
1. 检查触摸板驱动:
- 打开“设备管理器”。
- 找到“输入设备”下的“U设备”,右键点击你的触摸板设备,选择“更新驱动程序”。
- 在弹出的窗,选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,然后让Windows自动查找并安装最新的驱动程序。
- 如果自动更新失败,你可以尝试从制造商的网站下载最新的驱动程序并手动安装。
2. 检查系统设置:
- 进入“设置”(可以通过开始菜单搜索“设置”或使用快捷键Win + I)。
- 点击“轻松使用” > “触控板和鼠标”。
- 确保“启用触控板手势”选项是开启状态。
- 检查“触控板手势”设置,确保没有禁用二指滚动。
3. 重启电脑:有时候简单的重启可以解决临时的软件冲突或系统错误。
4. 检查硬件连接:
- 确认触摸板的线缆是否牢固地插入到电脑的端。
- 尝试将触摸板连接到另一台电脑上,看是否能正常使用二指滚动功能。
5. 更新操作系统:
- 访问微软官方网站(https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows),下载并安装最新的Windows 10更新。
- 安装完成后,重启电脑并检查触摸板功能是否正常。
6. 重置或恢复系统:
- 如果你怀疑是系统问题导致的问题,可以尝试进行系统重置。
- 按住`Shift`键的点击“开始”按钮,选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
- 在启动过程中,当看到“修复您的计算机”界面时,选择“高级选项” > “启动设置” > “重启”。
- 在启动过程中,继续按住`Shift`键直到你看到“恢复选项”屏幕,选择“高级选项” > “疑难解答” > “命令提示符”。
- 在命令提示符中,输入`sfc /scannow`并按回车,等待扫描和修复完成。
7. 联系技术支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系微软官方技术支持或前往附近的维修中心寻求专业帮助。
请注意,在进行任何操作之前,请确保备份重要数据,以防意外情况发生。

