12306账号注销怎么找回注销的账号,找回丢失的12306账号的方法和步骤

找回丢失的12306账号的方法和步骤

方法一：通过注册时使用的手机号码找回

1. 打开12306官方网站或官方APP，点击“忘记密码”或“找回账号”选项。

2. 在弹出的页面中选择“通过手机号码找回”选项。

3. 输入您注册时使用的手机号码，并点击“获取验证码”按钮。

4. 输入手机上收到的验证码，并设置新的密码。

5. 提交后，系统将会自动为您找回账号，并可以使用新密码登录。

方法二：通过注册时使用的邮箱找回

1. 打开12306官方网站或官方APP，点击“忘记密码”或“找回账号”选项。

2. 在弹出的页面中选择“通过邮箱找回”选项。

3. 输入您注册时使用的邮箱地址，并点击“获取验证码”按钮。

4. 打开您的邮箱，找到来自12306的验证邮件，并点击其中的链接。

5. 根据提示，设置新的密码，并提交。

6. 系统将会自动为您找回账号，并可以使用新密码登录。

方法三：联系12306客服找回

1. 打开12306官方网站或官方APP，找到客服或帮助中心页面。

2. 选择“账号找回”或“账号申诉”选项。

3. 根据页面提示，填写相关信息，如姓名、身份证号码、注册时使用的手机号码或邮箱等。

4. 提交申诉后，等待客服人员审核并处理。

5. 审核通过后，您将获得新的账号信息或密码重置链接。

注意事项：

1. 在进行账号找回操作时，请确保您提供的信息是准确的，以便客服人员能够准确验证您的身份。

2. 如果您的账号被盗用或存在异常，建议您及时联系12306客服，并提供相关证据，以便尽快恢复账号。

3. 为了保障账号安全，建议您定期更改密码，并避免使用弱密码。

4. 如有任何疑问或操作困难，请随时联系12306客服，获取帮助和解答。

补充信息：

除了以上方法，还有一些其他途径可以帮助您找回丢失的12306账号。例如，如果您曾经使用过第三方软件或应用绑定过12306账号，可以尝试通过这些软件或应用找回账号。如果您在社交媒体上关注了12306的官方账号，也可以尝试私信或留言咨询账号找回的问题。

无论您选择哪种方法找回账号，都请确保您的个人信息和账户安全。避免将账号信息给陌生人，以免遭受不必要的损失。建议您定期备份和更新个人信息，以确保在账号丢失或被盗时能够及时找回。