12306用户名忘了,想知道找回密码或者设置新用户名的办法吗

关于12306用户名找回、密码重置及新用户名的设置方法

在使用12306进行火车票预订时，有时我们可能会遇到用户名遗忘、密码丢失或者想要设置新的用户名的情况。以下将详细介绍如何找回用户名、重置密码以及设置新用户名的方法。

找回用户名

1. 通过手机号码找回

如果您在注册时使用了手机号码，可以通过该手机号码找回用户名。具体步骤如下：

打开12306官方网站或APP，点击“忘记密码”或“找回用户名”选项。

在弹出的页面中，选择“通过手机号码找回”。

输入您注册时使用的手机号码，并按照提示完成后续操作。

系统会发送一条短信到您的手机，其中包含用户名或用于重置密码的验证码。

2. 通过邮箱找回

如果您在注册时使用了邮箱，也可以通过该邮箱找回用户名。具体步骤如下：

在“找回用户名”页面，选择“通过邮箱找回”。

输入您注册时使用的邮箱地址，并按照提示完成后续操作。

系统会发送一封邮件到您的邮箱，其中包含用户名或用于重置密码的链接。

3. 联系客服

如果以上方法均无法找回用户名，您可以联系12306客服，提供相关信息（如注册时使用的手机号码、邮箱等），以便他们帮助您找回用户名。

重置密码

1. 通过手机号码重置

如果您记得注册时使用的手机号码，可以通过该手机号码重置密码。具体步骤如下：

在登录页面，点击“忘记密码”选项。

选择“通过手机号码找回”。

输入您注册时使用的手机号码，并按照提示完成后续操作。

系统会发送一条短信到您的手机，其中包含用于重置密码的验证码。

输入验证码后，您可以设置新的密码。

2. 通过邮箱重置

如果您记得注册时使用的邮箱，也可以通过该邮箱重置密码。具体步骤如下：

在登录页面，点击“忘记密码”选项。

选择“通过邮箱找回”。

输入您注册时使用的邮箱地址，并按照提示完成后续操作。

系统会发送一封邮件到您的邮箱，其中包含用于重置密码的链接。

点击链接后，您可以设置新的密码。

3. 联系客服

如果以上方法均无法重置密码，您可以联系12306客服，提供相关信息（如注册时使用的手机号码、邮箱等），以便他们帮助您重置密码。

设置新用户名

注意事项

1. 保护个人信息

在找回用户名或重置密码时，请确保提供的信息准确无误，以便系统能够正确识别您的身份。

2. 安全设置

在设置新密码时，请确保密码强度足够，避免使用简单的密码，如生日、姓名等容易被猜测的信息。

3. 备份信息

建议将用户名、密码及其他相关信息妥善保存，以免遗忘或丢失。

4. 定期更新

为了账户安全，建议定期更新密码，并避免与他人共享账户信息。

5. 遵守规定

在使用12306进行火车票预订时，请遵守相关规定，如实名制购票、不购买黄牛票等。

当您遇到用户名遗忘、密码丢失或想要设置新用户名的情况时，可以按照上述方法进行操作。如有任何疑问或困难，建议联系12306客服，以获得更详细的帮助和指导。