目标建立过程中应该_目标建立过程中要注意事项


1. 计划与实际:孰轻孰重?

对于这个问题,我们必须明确其深层含义,以建立正确的认知。

在许多企业中,计划与实际之间的差距常常导致计划无法执行,从而有人认为计划无用,认为变化总是快于计划。但我们必须理解,计划在企业管理中扮演着至关重要的角色。日本经营之圣稻盛和夫坚信:计划是引导企业前行的指南针。他强调,一旦确定计划,团队必须全力以赴去实现。因为计划体现了领导者的决策和意志。

有些领导者却认为实际情况比计划更重要,因此常常忽视或放弃计划。这样的企业往往容易失败,因为缺乏持续性和稳定性。计划的缺失意味着企业无法全面掌握实际情况,预见能力和计划能力不足是导致计划与实际相差甚远的主要原因。

为了提高计划的准确性和质量,企业必须坚持制定并执行计划。只有通过不断的实践和积累经验,企业的计划能力才能逐步提高。

图1展示了阿米巴经营目标与计划系统的关系,它在企业管理中占据着核心地位。

2. 计划的基石地位

在管理中,第一步就是制定目标与计划,这是无可争议的。

计划的关键在于:

(1)预见性:有效的预见需要深入理解计划所需的数据、资源、能力、现状和潜在问题,并进行趋势分析与判断。

(2)工作优先级:根据时间象限和资源约束进行时间安排。一个好的计划应将重要事项始终置于优先位置。计划是管理和分配时间资源的关键机制。

我们认为事情的“重要程度”是决定处理事情先后顺序的依据,即对实现目标的贡献大小。但并不意味着完全排斥“缓急程度”的考虑,而是在确定优先顺序时,先考虑“轻重”,再考虑“缓急”。

图2展示了时间管理矩阵的概念,有助于我们更好地理解和应用这一原则。

(3)责任与时间明确:每个工作项目和指标都应明确责任人和时间安排。

3. 制定计划的常见误区

在制定计划时,企业常常会陷入以下误区:

  • 仅有公司或部门层面的大计划,缺乏具体执行的小计划。
  • 只有小部门的小计划,而缺少与公司整体战略相协调的大计划。
  • 只有日常事务的履行职责计划,缺乏管理性推进计划。

还有一些常见的错误包括:计划过于笼统,缺乏重点;计划与实际问题分析和对策措施脱节;计划的执行和评估困难;计划要素不完整或不突出等。

4. 好计划的特征

一个好的计划应具备以下特征:

  • 详尽且清晰,能明确目标、责任人和完成时间。
  • 完整且平衡,能避免行动脱节和冲突。

好的计划还应具有弹性,能充分利用新机会;能界定行动并使执行者明白操作方法和达到标准等。

5. 掌握制定计划的要点

为提高计划质量,企业需掌握以下要点:

  • 计划的要素必须齐全,不可缺一。
  • 要进行优先级排序和平衡,确保计划与其他计划的协同和平衡。

制定计划时还需考虑时间预算和工作的时间可控性,合理安排有计划和突发的工作或活动。

记录日期:2024年10月8日 星期二