城市管理学_女生学城市管理被坑了

您是否有所耳闻？在咱们盐城新都街道的恒荣世家小区，近期可是掀起了一股不小的。这原本该是居民们安居乐业的温馨家园，如今却成了众人眼中的“危房”。真的让人不禁摇头叹息。

那这个小区的现状如何呢？我来为您细细道来。楼道内的墙壁如同得了皮肤病，大片的表皮脱落，发霉的痕迹随处可见，墙上的水渍斑斑犹如一张张地图。小区门口的商铺乱搭乱建，铁皮围挡如同长城般矗立，这哪里是小区的，简直就像迷宫的。更令人气愤的是，满天的油烟味、地上的污水横流，连绿化带都如同被“光头强”剃了个精光。消防设施破败不堪，而地下车库却成了“小型批发市场”的热闹场景。

提到这些，大家可能都想问：那物业公司是如何作为的呢？的确，扬州市永祥物业管理服务有限公司盐城分公司，虽听名头不小，但实际上人员寥寥，一查网上全是官司缠身的记录。这不就是个空壳公司吗？与那些皮包公司有何区别？

据多位业主反映，他们的投诉仿佛石沉大海，无任何回音。小王业主气愤地表示：“每月物业费照常收取，但服务却连影子都见不到！”老李大爷更是直言不讳地批评：“这哪像是正规的物业公司，简直就是甩手掌柜型的！”

我们不能仅将责任归咎于物业公司。监管部门也需自我反思——为何监管如此松懈？处罚为何如此轻微？《民》中明确规定了物业服务合同的相关内容，但在这里却似乎只是纸上谈兵。

解决问题不能仅靠指责。面对这种情况，我们该如何应对呢？其实办法多种多样。业主们应当团结起来，成立业主会，利用法律武器维护自己的权益。而有关部门则应加强监管力度，不能只是雷声大雨点小。至于物业公司，则应认真反思其服务态度与质量，要么努力改进服务，要么及早让出位置。

值得庆幸的是，对物业管理问题越来越重视。相继了《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》《住宅物业服务信用评价管理办法》等文件。某些城市已经开始实施物业服务等级评定制度，干得好有奖励，干得差则要受罚。这是朝着正确方向迈出的一大步。