海尔与用户合作伙伴关系

### 家消费市场的全新变革

随着一站式与场景化消费趋势的崛起，家装、家居、家电三大产业正在走向融合，共同塑造出一个全新的增长曲线。这股潮流，预计将在未来几年内推动市场规模达到近5万。在这一变革中，“家消费”市场的参与者们正在开启新的增长之旅。

#### 消费模式的转变：场景化购物的兴起

以重庆女生凯西为代表的新一代消费者，正引领着场景化购物的新潮流。他们对家的每一个场景都有极高的要求，追求从厨房到客厅的无缝衔接，从家电到家居的和谐统一。这种趋势之下，家装家居家电一体化的解决方案正逐渐成为主流。消费者们期待在选定场景后，能够享受到包括方案设计、选材施工、家电配套、安装等在内的全链路服务。

#### 品牌策略的转变：从单品到场景的跃迁

品牌商家也逐渐由单纯的商品销售转向场景化解决方案的提供。以家电行业为例，品牌们正在从“家电红海”转向“家生活蓝海”。他们在家装家居卖场开设大型门店，展示从客厅到厨房的各种场景，让消费者亲身体验后，期待将这些场景直接“搬”回家里。这种变化满足了消费者对于便捷、高效、美观的需求。

#### 行业融合与平台发展

电商平台也在加速布局家消费领域，整合家装、家居、家电三大行业的商品与服务能力，打造一站式购物新体验。例如，天猫发力家场景消费，通过新零售模式将线上与线下服务融为一体，为用户提供便捷的一站式服务。家电巨头海尔也与天猫强强联合，通过线上线下一体化经营的新零售模式，为门店带来新的升级和转变。

这种模式从“等客”到“找客”的升级转变，借助天猫新零售产品体系，把线下场景、商品、服务和优惠上线到平台，借助平台的庞大流量获客。海尔还通过场景企划团队新模式，为用户带来从家电套系到家装家居家电一体化场景方案的新升级。用户可以在自家小区样板间或门店现场一站式定制自己的家。这种变化最大化地挖掘了单个用户的价值，形成了全新的增量空间。

“家消费”市场正迎来新的变革。消费模式的转变、品牌策略的调整、电商平台的布局以及行业间的融合都在推动市场向前发展。在这个过程中线上线下融合的新零售模式成为关键力量为消费者带来便捷高效的一站式购物体验同时推动整个行业的增长与发展。