商场改进意见和建议
之见
在经济的广阔领域中,超市与商场作为前沿阵地,直接与消费者紧密相连,其重要性不言而喻。它是经济脉搏的晴雨表,也是时活形态的生动展现。超市商场的经营状况,不仅反映了经济状况,更是千家万户日常生活的真实写照。经济与民众生活息息相关,这一环节的重要性不言而喻。
各超市商场的经营状况各异,所面临的问题却具有共性。撇开商业竞争不谈,潜在的问题主要在于消费者信任危机。消费者进入商场时,总会担忧商品的价格、质量及服务。这实质上反映了他们对商场的不信任。这种不信任引发了一系列问题,不仅使商家经营困难,还导致了经营者和消费者利益的对立。
那么,不信任的根源何在?根源在于我们数千年的商业运行模式。这种以资本盈利为目的的商业模式,就像一只“虎噬关系”,在超市商场中表现为经营过程的不透明。虽然不透明并非商家主观意愿,而是传统商业模式的必然形态,但互不信任和互害关系的出现却是不可避免的。在商业世界中,信任已成为一种稀缺资源。
过去的商家或许曾试图通过各种策略、降价、细节周到、花式服务等方式来挽回消费者的信任,但这些努力往往收效甚微。即使某些商家能暂时以信誉争取到消费者,这种信任也是脆弱的,可能一朝崩溃。我们需要寻找一种新的模式来重建信任。
这种新模式就是透明化。只有透明化,才能彻底根治疑虑,建立长期的信任。如果经济能够透明化运转,超市商场能够透明化经营,那么人们的信任将得以回归。透明化将消除一切隐藏的问题,让阳光直射那些曾经的阴暗面。
信息化时代与信息技术的普及运用正在挑战不透明的经营方式,而消费者生活观念的改变也推动了商业模式的变革。不透明的资本盈利模式终将被淘汰,取而代之的是劳动价值的核算。这种“利变酬”的改变将使所有商务活动以创造劳动价值和达到最终消费使用为目的。
当透明化经营成为现实时,这将是一场经济。它将改变超市商场的经营规则,吸引消费者选择透明化经营的企业。信任回归的消费热情将引发新的经济大潮,支持那些顺应趋势的企业。透明化是超市商场蜕变的绝佳机会,它将吸引劳动者和消费者的欢呼,使经营、管理、服务、消费等问题迎刃而解。
透明化将成为普遍的经济规则和社会规则。一旦展开,不透明将难以存在。这是不可逆的文明进程。超市商场作为最容易实施透明化的前沿阵地,应率先进行透明化改造。当超市商场开启透明化经营模式时,它将在全国乃至全球商业界风行。