连单销售技巧和话术

针对已预约客户

（针对尚未安装产品的客户）

⊙王先生，您好！请问您此刻忙吗？打搅您一下，我想分享个好消息。我们的XXX品牌为回馈您的支持，即将举办一场XXX活动，届时将有众多家居好物等您来选。记得您之前在我们店预约了XXX的安装，如果您提前通知我们，我们可以尽快安排专业工人为您服务。请问您家中的防盗门、瓷砖等家居建材是否也已经选购完毕？（询问三到五个品类即可）如果您需要任何帮助或优惠，请随时告诉我，我会尽力协助您。

（针对已安装产品的客户）

⊙张先生，您好！感谢您选择我们的产品并已经完成安装。对于您所选购的XXX产品，我们提供长久质保服务，请您放心使用。如果在使用过程中遇到任何问题，欢迎您随时联系我们。即将到来的五一假期，我们联合了多家大品牌为您准备了特别的回馈活动。不知您家中的其他家居建材如卫浴、吊顶等是否也已经选购？如果有需要，我可以帮您留意一下活动中的优惠产品，相信会有适合您家装修风格且性价比高的选择。特此为您准备了一张活动现场入场券，凭此券有机会抽取大奖。希望您能抽出时间参加。

针对未下单意向客户

情景一：

⊙王先生，您好！打扰您两分钟时间，我想了解一下您家的XX产品是否已经选购我们的XXX品牌？如果您还在挑选中，欢迎您来店里再次挑选。我们即将推出一场大型活动，所有商品价格透明且买贵双倍返还。不知您家中的其他家居建材如地板、灯具等是否也已经选购？如果有需要了解的优惠信息或产品推荐，我可以为您详细介绍。

情景二：

⊙王先生，您好！我是XX专卖店的XXX。记得您之前对我们家的XXX产品很感兴趣，考虑得怎么样了？我们即将推出一场优惠活动，价格更加实惠。如果您届时前来选购，可以享受更多优惠。不知您家中的其他家居建材如壁纸、窗帘等是否也已经选购？如果您有需求，我可以为您推荐一些性价比高的产品，并争取为您争取更多优惠。

家居建材业同行请进：加入我们的学习交流群（全年52期免费学习）

点击文章下方“了解更多”快速关注我们的最新动态和服务信息