销售业绩差的怎么写

销售业绩不理想并非单纯的问题，而是结果的表现形式。

每个结果背后必有成因，因此首先要深入剖析其中的原因，以便明确是在哪个环节出现了失策。原因大致可分为内外两部分。外部因素我们虽无法全面分析，但内部因素却是我们能够掌握和解决的。

一、市场反馈的各类问题，是业务人员观察所得还是老板亲自进行市场调研的结果？

二、客户所反映的问题是否真实存在，或是仅仅是一种托词？

三、面对销售业绩的下滑，业务人员是否进行了自我反思，还是只将责任推给了外部的客观条件？

四、关于销售流程及销售话术，公司是否有明确的规范标准，或是业务人员有较大的自由度？

五、业务人员在工作中积累的技术方法和经验，是属于个人私有财产，还是有共享与提炼的机制？

六、对于员工的实际工作能力，公司是否有明确的量化评估标准，是老板主观判断，还是依赖于具体的数据和结果？在业务人员中，具备称职能力的人员比例又是多少？

七、考核业务人员的销售业绩时，是仅看重结果，还是综合考虑过程与结果？

八、公司所实施的业务执行标准，老板是否亲自全程体验过？

九、公司内部是否有为业务人员提供一系列的服务支持机制？

十、公司内部的环境、岗位设置、设备等硬件条件，是否为业务人员提供了良好的工作便利？

十一、公司是否存在一些销售禁语和行为禁忌，以避免不当的言辞和行为？

十二、新进的业务人员在商业理论、沟通技巧、客户拜访等方面是否有接受相关培训和考核？

十三、业务人员是否有定期进行内部模拟演练的机制，以提升销售技能和应对能力？

十四、新客户开发是单独进行还是团队合作？是一次性开发完成，还是有计划的分步骤推进？

十五、公司业务人员的稳定性如何，是否保持了较高的稳定性？

十六、客户的分类及详细程度如何？包括了哪些重要的科目？

十七、业务人员在与客户交往中，是否因态度、表情、行为、口气、语言或遗忘事情等而得了客户？

十八、目前针对客户有哪些额外的客情和增值服务措施？相比当地其他同行，我们是否具有领先优势？

十九、对于客户的客情和增值服务是公司进行统一规划和管理，还是由业务人员自行负责？

二十、增值服务是否已经覆盖到了重要客户的家庭成员及其子女？

二十一、公司是否设有专门的客服岗位，以处理客户的问题和反馈？

二十二、业务人员在工作中使用的通讯工具如微信、手机、QQ、邮箱等，是个人自备还是公司统一配发？

二十三、业务人员在客户眼中的认可度如何？他们在客户心中的地位如何？

二十四、业务人员在客户员工中的关系如何？他们是否与客户的员工建立了良好的群众关系？

二十五、我们是否对客户的背景进行过深入的调查了解？

二十六、在销售过程中，我们是先建立与客户的信任关系再销售产品，还是先销售产品再逐步建立关系？

二十七、我们在推进销售时，是更注重产品的质量和利润，还是致力于让客户感到舒适和满意？

二十八、公司是否有主动的历史遗留问题追查机制，以解决与客户之间的历史问题？

二十九、对于新进的业务人员，我们是否进行了背景调查，以确保其适应度和能力？

三十、公司与客户之间的信息传递是否有专门的渠道或平台，如专属的公众号或APP等？

三十一、业务人员在向客户传递信息时，公司总部是否有相应的证明或企业化行为来增强信息的可信度？

三十二、对于客户的每笔退换货或欠单等事宜，公司总部是否进行了详细的核实和处理？